영월군·네이버, 고독사 예방 AI 안부전화 서비스 협약

네이버 클로바 케어콜 도입

▲ 최명서 군수와 김필수 네이버 대외협력실장이 지난 17일 네이버 클로바 케어콜 도입 업무협약을 했다.

영월군과 네이버가 지난 17일 오전 영월군청 상황실에서 중·장년층의 고독사 예방을 위해 AI 안부전화 서비스인 ‘네이버 클로바 케어콜’ 도입 협약을 했다.

이를 통해 네이버는 자체 개발한 초거대 인공지능 하이퍼클로바를 기반으로 자연스러운 대화를 통해 건강과 식사·수면·운동·외출 등에 대한 AI 분석으로 일상 돌봄 모니터링을 지원한다. 군은 우선 200가구를 선정한 뒤 5월부터 매주 1회 AI와 통화를 진행한다.

최명서 군수는 “네이버 클로바 케어콜 서비스는 고령화와 1인 가구 증가 상황에서 고독사 예방에 크게 기여할 것”이라고 밝혔다. 방기준