흥국생명, 금융소비자 보호 위한 ‘완소 데이’ 진행

[흥국생명 제공]

[헤럴드경제=강승연 기자] 태광그룹 금융계열사인 흥국생명은 임직원 및 영업가족의 금융소비자 권익 보호를 위한 ‘완·소 Day(완전판매 소비자보호의 날)’를 진행했다고 18일 밝혔다.

흥국생명은 지난 2018년부터 ‘소비자보호의 날’을 지정해 지속적으로 금융소비자보호 인식 제고 및 실천력 강화를 위한 다양한 활동을 이어오고 있다.

흥국생명은 이날 설계사 및 지점장을 대상으로 완전판매 프로세스를 점검했으며, 관련 교육 영상을 시청하며 소비자보호에 대한 인식을 제고하는 시간을 가졌다.

또한, 임직원을 대상으로 소비자보호 체크리스트를 확인하고 금융정보, 소비자보호 소식, 민원사례 등을 공유하며 금융소비자보호를 위한 적극적인 참여와 실천을 독려했다.

흥국생명 소비자보호팀 관계자는 “금융소비자의 권익보호는 금융회사의 최우선 가치”라며 “앞으로도 소비자의 권익 증진 및 신뢰 제고를 위한 다양한 활동을 이어 나갈 것”이라고 말했다.

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