요기요, 배달 방식 선택하는 '맞춤배달' 도입

요기요가 맞춤배달 기능을 도입하며 소비자와 음식점주 배달 경험 만족도 높이기에 나선다. /사진제공=요기요

배달 앱(애플리케이션) 요기요에서 원하는 배달 방식을 직접 선택할 수 있게 된다.

요기요는 익스프레스 혹은 가게배달 중에 소비자가 주문 상황에 맞춰 원하는 배달 방식을 선택할 수 있는 '맞춤배달' 기능을 도입한다고 17일 밝혔다.

새롭게 선보이는 맞춤배달은 요기요가 배달 서비스를 제공하는 익스프레스 배달과 배달 대행사 또는 가게 자체 배달 등의 가게배달 가운데 소비자가 배달 소요 시간과 비용 등을 고려해 원하는 배달 방식을 직접 선택할 수 있는 기능이다.

요기요는 새로운 기능을 통해 개인별 주문 상황에 따른 맞춤형 배달이 가능해질 것으로 보고 있다. 배달비 부담 완화와 빠르고 정확한 배달 경험에 대한 다양한 고객 수요를 충족시키겠다는 전략이다.

맞춤배달 기능은 이날부터 서울 서초·강남·영등포·구로구와 인천 남동·미추홀구 일대 가게에서 시범 운영을 거친 뒤 순차적으로 운영 지역을 확대해 나갈 계획이다.

연희진 기자 toyo@mt.co.kr
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