부동산원 고객만족 2년째 ‘우수’

한국부동산원은 2022년 공공기관 고객만족도 조사에서 최고등급인 '우수' 기관으로 2년 연속 선정됐다고 16일 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사는 공공기관 서비스 품질 향상을 위해 서비스 제공 고객을 대상으로 매년 실시된다. 기획재정부가 주관하며 해당연도 공공기관 경영실적 평가에 반영된다.

이번 평가는 지난 1월부터 3월까지 전화·현장조사로 진행됐다. 총 252개 공공기관을 평가해 우수 51개, 보통 113개, 미흡 81개 기관으로 분류했다.

부동산원이 속한 공기업 그룹은 전체 25개 기관이 속해 우수 5개, 보통 9개 , 미흡 11개 기관으로 평가됐다. 부동산원과 함께 우수 등급을 획득한 공기업은 한국가스공사, 인천국제공항공사 등이다.

손태락 원장은 "앞으로도 부동산 전문기관으로서 고객만족을 최우선으로 부동산 소비자 권익보호와 부동산 산업발전에 앞장서겠다"고 말했다.