LG전자 조주완 사장의 도전론 "담대한 낙관주의자가 되자"

'CEO 펀토크' 행사서 강조
"답은 항상 고객에게 있다"

"과감한 도전과 끊임없이 혁신을 만들어가는 '담대한 낙관주의자(Brave Optimist)'가 되자."

조주완 LG전사 사장(사진)이 팀장급 직원들에게 "현재 우리가 무엇을 생각하고 행동하는지에 따라 우리의 미래가 정해질 것임을 잊지 말자"며 과감한 도전을 당부했다.

16일 LG전자에 따르면 조 사장은 지난 13일 서울 여의도 LG트윈타워에서 팀장들을 대상으로 개최한 'CEO 펀(F·U·N) 토크' 행사에서 "아무리 어려워도 답은 항상 고객에게 있다"면서 이같이 밝혔다.

'CEO 펀 토크'는 조 사장이 취임한 후 LG전자 구성원들과 소통하기 위해 만든 프로그램으로 이번에 6번째 개최됐다.

행사에서 조 사장은 불확실한 경영 환경 속에서 회사 경쟁력을 높이고 조직 문화를 혁신하기 위해서는 리더의 역할과 책임이 중요하다고 강조했다.

조 사장은 "좋은 결정을 내리는 리더는 호기심과 배움, 외부 의견을 반영한 균형감이 필요하다"며 "한쪽으로 치우친 판단을 하지 않도록 외부 시각까지 고려한 균형을 갖춰야 좋은 결정을 내릴 수 있다"고 설명했다.

조 사장은 팀장에서 승진해 임원이 되는 방법을 묻는 질문에 "예전부터 늘 하던 말이 있는데 상사 3명을 진급시키고 진심으로 따르는 후배가 5명 있으면 임원이 될 수 있을 것"이라고 답했다.

그는 "상사가 3명이나 진급했다면 본인 역량이 뛰어난 것이고, 진심으로 따르는 후배가 5명 있다면 리더십이 있다는 뜻이기 때문"이라고 덧붙였다. 또 '번 아웃(심신 소진)' 극복과 관련해 조 사장은 "나도 번 아웃을 겪어본 적이 있다"며 "업무로든 함께 일하는 사람과든 극복하고 풀 수 있는 방법을 찾아야 한다"고 조언했다.

[최승진 기자]