CU, 셀프 계산대 업그레이드로 `빠른 결제` 지원…"IT 강화"

고객이 CU 매장에서 '셀프 POS 2.0'이 적용된 셀프 계산대에서 빠른결제 모드를 이용하고 있다. CU 제공

CU는 셀프 판매정보시스템(POS)을 업그레이드한 '셀프 POS 2.0'을 도입한다고 16일 밝혔다.

셀프 POS 2.0은 빠른 결제 모드, 근무자용 결제화면 미러링 기능, 고객 친화적인 UX(사용자 경험)·UI(사용자 환경) 디자인을 채택했다.

결제화면 미러링은 셀프 POS 이용에 어려움을 겪는 고객이 있을 경우 근무자가 카운터 안쪽에 마련된 모니터로 고객 화면을 함께 보고 조작할 수 있는 기능이다. UX·UI 디자인은 상품별로 적용되는 행사 정보, 혜택을 안내하는 정보 영역, 할인과 적립을 입력하는 터치 영역 등으로 이뤄졌다.

빠른 결제 모드를 이용하면 상품 등록 시 할인·적립·쿠폰 적용 단계를 생략하고 바로 결제화면으로 넘어가게 된다.

공항이나 휴게소같이 체류시간이 짧은 곳을 중심으로 많이 이용될 것으로 CU는 예상하고 있다.

고객은 일반 결제 모드와 빠른 결제 모드 중에 선택할 수 있다.

CU는 올해 말까지 몽골과 말레이시아 현지 점포에서도 '셀프 POS 2.0'을 이용할 수 있도록 시스템을 개발할 예정이다.

BGF리테일 박준용 정보시스템본부장은 "고객과 가맹점주가 보다 편리하게 CU를 이용할 수 있도록 적극적인 연구개발(R&D) 투자를 바탕으로 시스템 업데이트를 진행했다"며 "앞으로도 고객에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하는 동시에 가맹점의 사업 경쟁력을 향상시킬 수 있도록 IT 인프라 고도화에 적극 나설 것"이라고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr