“내년 정부 전용 초거대 AI 도입”…행정 시스템 확 바꾼다
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정부가 챗GPT 같은 인공지능(AI)을 활용해 정부 전용 초거대 AI를 도입하겠다고 예고했다.
예를 들어 국세는 '홈택스', 지방세는 '위택스', 기초연금 등 복지신청은 '복지로' 등으로 각기 분산된 서비스를 한 곳에서 통합 제공하는 범정부 통합서비스 창구를 구축한다는 계획이다.
민간이 개발한 초거대 AI 인프라에 내부행정시스템(온나라) 생성문서, 보도자료 등을 학습시켜 세계 최초 정부 전용 초거대 AI를 도입하겠다는 계획도 밝혔다.
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민간의 초거대 AI, 정부 전용으로 활용
홈택스·위택스 등 한데 모은 플랫폼 구축
로그인 한 번으로 모든 공공 서비스 이용
[헤럴드경제=김현일 기자] 정부가 챗GPT 같은 인공지능(AI)을 활용해 정부 전용 초거대 AI를 도입하겠다고 예고했다. 이를 통해 행정 시스템의 효율성을 획기적으로 끌어올린다는 전략이다.
아울러 국세, 지방세, 기초연금 등 각기 다른 사이트에 산재된 공공 서비스를 한 번의 로그인으로 모두 이용할 수 있는 통합 창구 구축 계획도 내놨다.
디지털플랫폼정부위원회와 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회는 14일 오후 정부서울청사에서 합동 브리핑을 갖고 이 같은 계획을 발표했다.
지난해 9월 대통령 직속으로 출범한 디지털플랫폼정부위원회는 7개월 만에 4대 핵심 추진과제를 제시했다.
먼저 국민을 위한 공공 서비스를 획기적으로 개선하기로 했다. 예를 들어 국세는 ‘홈택스’, 지방세는 ‘위택스’, 기초연금 등 복지신청은 ‘복지로’ 등으로 각기 분산된 서비스를 한 곳에서 통합 제공하는 범정부 통합서비스 창구를 구축한다는 계획이다. 하나의 ID, 한 번의 로그인으로 모든 공공서비스를 이용할 수 있게 될 전망이다.
고진 디지털플랫폼정부위원회 위원장은 “2026년에는 온라인으로 제공되는 모든 서비스가 연계·통합돼 국민이 한 곳에서 일 처리가 가능하게 된다. 첨부서류 제로화로 연간 2조원의 시간·비용도 절감하게 될 것”이라고 말했다.
또한, 데이터 칸막이를 과감히 없애기로 했다. 부처와 부처, 중앙정부와 지방정부, 정부와 민간 사이에 존재하는 칸막이를 없애 데이터 공유를 활성화한다는 계획이다. 이렇게 되면 국민들이 일일이 첨부서류를 발급받을 필요없이 기관 간 공유로 행정처리가 진행된다.
민간이 개발한 초거대 AI 인프라에 내부행정시스템(온나라) 생성문서, 보도자료 등을 학습시켜 세계 최초 정부 전용 초거대 AI를 도입하겠다는 계획도 밝혔다. 이를 복지, 민원 업무 전반에 적용하면 행정 품질이 획기적으로 높아질 것으로 보고 있다.
나아가 디지털플랫폼정부를 민관이 함께하는 성장 플랫폼으로 만들어 전략산업으로 육성할 뜻도 밝혔다. 고진 위원장은 "초연결 디지털 트윈을 구축해 고품질 데이터 기반의 국정 운영을 지원하고 국민과 기업들이 현장에서 겪는 인허가의 복잡한 과정을 간소화하겠다"고 강조했다.
특히 국민·기업의 수요는 높았으나 공개되지 않았던 사업자 등록번호, 자동차 등록정보 등의 핵심 데이터도 국민이 원하는 방식으로 신속하게 개방하기로 했다. 공공서비스와 결합된 민간의 혁신 서비스가 창출되도록 자동차 정기검사 예약, 국립자연휴양림 예약 등 공공 서비스 220종을 2026년까지 개방할 계획이다.
고진 위원장은 "공공 서비스를 개방해 2026년까지 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업 1만개를 육성할 계획"이라고 밝혔다.
마지막으로 개인정보 보호 강화 방침도 강조했다. 공공 시스템에 개인정보 접속기록 점검·관리 기능을 도입하고, 국민이 동의하면 개인 정보를 지정한 곳에 보낼 수 있도록 마이데이터 유통 체계를 확립하기로 했다.
이종호 과학기술정보통신부 장관은 “초거대 AI 역량이 곧 개인, 기업, 국가의 경쟁력을 좌우하게 될 것”이라며 “우리 기업의 독자적 초거대 AI 플랫폼을 기반으로 초거대 AI 경쟁력을 지속적으로 강화하면서 미래 전략산업으로 육성할 것”이라고 밝혔다.
고학수 개인정보보호위원회 위원장은 “마이데이터로 국민의 적극적인 개인정보 자기결정권을 보장하고, 현장의 다양한 전문가들과 소통해 신기술·신산업에 적합한 개인정보 보호 원칙과 기준을 정립하겠다”고 강조했다.
joze@heraldcorp.com
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