"연말 정산·복지 신청 한번에"…2026년에 공공 서비스 일원화

디지털플랫폼정부위원회 '디지털플랫폼정부 실현계획 보고회' 개최
공공 서비스 통합·맞춤형 혜택 알림·데이터 칸막이 제거 등 추진

(서울=뉴스1) 윤지원 기자 = 정부가 오는 2026년까지 '홈택스', '복지로' 등 공공 서비스 창구를 일원화하고 개인별 맞춤형 혜택 알림 서비스를 제공한다. 초거대 인공지능(AI)도 도입하고 부처 간 정보 공유를 활성화해 행정 체계를 개선한다.

대통령 직속 디지털플랫폼정부위원회는 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회와 함께 '디지털플랫폼정부 실현계획 보고회'를 개최했다고 14일 밝혔다.

윤석열 정부의 핵심 국정과제인 디지털플랫폼정부는 각종 공공 서비스를 플랫폼 한곳에서 이용할 수 있도록 하고 국민이 받을 수 있는 혜택을 맞춤형으로 알려준다는 내용을 골자로 한다.

위원회는 4대 핵심 추진과제로 △'오직 국민을 위한 정부' △'똑똑한 원팀 정부' △'민관이 함께하는 성장 플랫폼' △'믿고 안심할 수 있는 플랫폼 정부' 등을 제시했다.

우선 정부는 모든 공공 서비스를 한곳에서, 하나의 아이디로 이용할 수 있는 범정부 통합 서비스 창구를 구축한다. 현재 분산돼어있는 1500여종의 서비스를 오는 2026년까지 통합한다.

AI를 활용해 개인이 받을 수 있는 혜택도 맞춤형으로 알아서 미리 추천해주는 '혜택 알리미' 서비스도 제공한다. 오는 2026년까지 중앙부처가 제공하는 1021종의 서비스를 대상으로 한다.

일상의 불편을 해소하는 '국민 드림(Dream) 프로젝트'도 추진한다. 올해는 '청년정책 통합플랫폼' 등 26개 과제를 추진할 계획이다.

부처 간, 정부와 민간 간 데이터 칸막이도 없앤다. 정부는 기관 간 데이터 공유가 활성화되도록 법령을 전면 개편한다. 또 국민이 동의만 하면 기관 간 공유로 행정처리가 진행되도록 행정부와 사법부 간 데이터 연계를 확대한다.

정부 전용 초거대 AI를 도입해 행정 체계도 개선한다. 데이터 표준 모델 구축, 공무원의 데이터 분석 역량 강화, 민간 초거대 AI 인프라에 내부행정시스템 자료 학습 등을 추진한다.

민간과 공공의 데이터를 연결하는 통합 플랫폼 'DPG 허브'도 구축된다. 초거대 AI 등에 활용될 수 있는 데이터와 인프라를 제공한다는 방침이다. 정부 시스템의 민간 클라우드 전환과 클라우드 최적화도 추진한다.

또 정부는 AI·데이터를 국가전략산업으로 육성한다. 교통, 안전, 에너지, 도시 등 4대 분야 대상 초연결 디지털 트윈(가상모형)을 구축하고 이를 의료, 환경, 행정 등 분야로 확대한다. 사업자 등록번호 등 그간 개방되지 않았던 정보도 개방한다.

공공 서비스 220종을 민간의 서비스를 통해 이용할 수 있도록 개방한다. 권역별 'DPG 혁신 네트워크'을 구축해 지역 스타트업의 성장을 지원한다. 광역, 기초로 이원화된 지방행정시스템도 차세대 지방행정공통시스템으로 통합한다.

개인정보 통제·관리 체계도 강화한다. 공공 시스템에 개인정보 접속 기록 점검·관리 기능을 도입하고 마이데이터 유통체계를 확대한다. 보안 신기술을 도입해 보안 수준도 강화한다.

정부는 올해 핵심 데이터 개방, 행정부·사법부 연계, 국민 체감 선도 서비스 제공에 우선 주력한다. 2024년에는 주요 대국민 서비스를 통합하고 DGP 허브 구축, 정부 전용 초거대 AI를 도입한다.

이를 토대로 오는 2026년에는 연간 2조원의 비용을 절감하고 종이 사용량을 50% 감축한다는 목표를 밝혔다.

g1@news1.kr

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