액션파워, 멀티모달 AI 지식관리 서비스 ‘다글로6.0’ 출시

< 이미지 제공 : 액션파워 >

액션파워는 지난 2월 인공지능 지식관리 서비스인 ‘다글로’의 리뉴얼 버전을 론칭했다. 6년 전 세계 처음으로 한국어 음성인식 받아쓰기 서비스로 출시된 다글로는, 이번 리뉴얼을 통해 이미 국내 최고 수준인 음성인식 정확도를 한 단계 끌어올렸을 뿐 아니라, NLP(자연어처리) 기반의 자동 요약 생성도 제공한다. 새롭게 탑재한 ‘노트’ 기능을 통해 사용자는 받아쓰기 결과와 관련된 문서를 작성할 수 있다. 노트 안에는 챗GPT 기반의 AI 어시스턴트가 포함되어 문단 수정, 번역, 정보 검색도 다글로 안에서 바로 완성할 수 있다. 이후에는 현재 개발 중인 자체 생성형 모델로 챗GPT를 대체할 예정이다.

액션파워는 2016년 설립된 AI 기술 기업이다. 서울대 동문인 조홍식, 이지화 공동대표는 지난 8년간 서울대 중심의 연구진과 개발진, 사업 운영 인재들을 모으며 기술 연구와 서비스 운영이 모두 가능한 회사로 성장시켰다. 다글로는 지금까지 80만 건 이상의 음성기록을 처리해서 A4 1천만 장, 50억 개 단어 생성을 수행했고, 이 과정을 통해 음성인식 기술의 수준을 크게 높였다. 컴퓨터에 ‘알아듣는 법’을 가르친 셈이다.

앞으로의 다글로는 ‘멀티 모달 지식관리 서비스’로 발전할 것이다. 다글로에 이미지, 영상을 비롯한 다양한 형태의 정보를 업로드하면 AI는 이를 인식하여 데이터베이스화하고, 사용자는 음성을 텍스트로, 텍스트를 이미지로, 이미지를 음성으로 변환할 수 있게 된다. 올해 안에 다글로는 멀티모달 솔루션으로서의 새로운 기능을 하나씩 시장에 선보일 계획이다.

< 이미지 제공 : 액션파워 >

액션파워는 기업과 기관에도 다양한 솔루션을 제공하고 있다. 단어 생성, 요약 생성, 감정 분석까지 가능한 다글로 엔진을 API로 제공하고 있고, 국내 여러 인공지능 애플리케이션이 다글로 엔진을 사용하고 있다. 공공기관과 대기업에 자동 회의록 생성 시스템을 공급하고 있고, 콜센터 기업에는 자동 통화녹음 및 답변 생성이 가능한 AICC(인공지능 고객 센터) 솔루션을, 영상 컨텐츠 기업에는 엄청난 양의 영상에 자동으로 자막을 생성해서 넣는 솔루션을 제공한다.

이지화 공동대표는 “우리의 강점은 자체 기술 개발이 가능한 연구소 기능과 서비스화 기능이 다 있다는 것이다. 지금까지 축적한 연구 결과들을 기반으로 먼 미래가 아닌 ‘일상을 위한 AI’, 신기한 볼거리를 넘어 ‘쓸모 있는 AI’를 제공하겠다”라고 포부를 밝혔다.