"가전제품 추천해줘"...'220 코드 앤 코드' 100만 조회 돌파

LG CNS는 가전 커뮤니티 플랫폼

가전 커뮤니티 플랫폼 '220 코드 앤 코드(Cord & Code)'. LG CNS 제공

LG CNS는 가전 커뮤니티 플랫폼 '220 코드 앤 코드(Cord & Code)' 유튜브 채널에 올린 플랫폼 광고 영상 5종이 한 달여 만에 합산 100만 조회수를 돌파했다.

13일 LG CNS에 따르면 '220 코드 앤 코드'는 지난해 9월 개설된 플랫폼으로, 가전제품과 관련 경험과 취향을 공유하는 장소를 표방한다. '220'은 한국 표준전압 220V에서 따온 것으로 '가전'을 상징하며 '코드 앤 코드'는 취향(Code)을 연결(Cord)한다는 의미라고 회사 측은 설명했다.

플랫폼 앱은 출시 6개월 만약 10만회 다운로드됐다. 전체 회원 중 2030 세대 비율이 절반에 달한다. 이번 광고 영상도 플랫폼을 주로 사용하는 2030세대에 맞춰 제작됐다. △싱글 남성이 즐기는 커피머신 △싱글 여성이 즐기는 음향기기 △캠핑족이 즐기는 빔프로젝터 △신혼부부가 고른 냉장고 등 2030세대 고객의 라이프스타일에 맞춘 취향 가전을 ‘220 코드 앤 코드’에서 찾는다는 콘셉트다.

예를 들어 30대 중반 기혼 남성이 TV를 고르는 경우, 가족이 함께 시청하는 대형 TV와 함께 캠핑이 취미인 고객의 취향을 반영해 이동식 소형 TV에 대한 정보를 제공한다. 다수의 고객들이 세탁기에 이어 냉장고를 구매하는 패턴을 보인다면, 세탁기 구매 고객에게 냉장고 콘텐츠를 추천하기도 한다.

아울러 LG CNS는 최근 마이데이터 앱 '하루조각', 영어 말하기 학습앱 '버터타임', 모바일 리서치 플랫폼 '퀴노아' 등을 통해 기업과 소비자 간 거래(B2C) 서비스로 사업을 지속 확대하고 있다고 강조했다. LG CNS B2X(비즈니스 투 에브리씽 서비스 담당 윤미정 상무는 "디지털 서비스 기획·구축, 인공지능(AI) 기반 데이터 분석과 추천 알고리즘 등 LG CNS만의 디지털 전환(DX) 강점을 기반으로 새로운 비즈니스 영역을 지속 개척해 나갈 것"이라고 말했다.