이복현 "생체인증 인프라 구축... 비대면 금융범죄 근절에 효과적"

"기술 안정성 개선 지원할 것"
불법 외환송금 적발 금융사
CEO 징계 관련 "신중해야"

이복현 금융감독원장이 12일 오전 서울 중구 은행회관에서 열린 민생침해 금융범죄 근절을 위한 비대면 생체인증 활성화 정책토론회에서 개회사를 하고 있다. 뉴스1

이복현 금융감독원장이 보이스피싱 등 금융 범죄 근절을 위해 "금융권 내 비대면 생체인증 생태계 구축을 지원해 나가겠다"고 12일 밝혔다. 최근 불법 외화송금으로 적발된 금융사의 최고경영자(CEO)를 제재하는 문제에 대해서는 "개인적으로 신중한 입장"이라고 말했다.

이 원장은 이날 서울 중구 은행회관에서 열린 민생 침해 금융 범죄 근절을 위한 '비대면 생체인증 활성화 정책토론회'에서 "악성 앱 설치 등으로 신분증 사진 촬영본을 탈취한 뒤 비대면 계좌를 개설해 예금을 인출하는 등 비대면 채널의 취약점을 악용한 금융 범죄 사기가 날로 진화하고 있다"고 지적했다.

그는 "최근 생체인증 기술의 안정성이 개선됐고 생체정보 특성상 도용이나 탈취 등이 어려워 금융권에서 비대면 금융 범죄를 예방하는 데 효과적으로 활용될 시점이 됐다"고 강조했다.

지난해 말 기준 본인 인증을 위한 금융권 생체정보 등록자수는 약 626만명으로 인터넷뱅킹 등 비대면 거래 이용자수(1억 9950만명)의 약 3%에 그친다. 얼굴, 홍채 등 생체 정보를 통한 본인 인증은 분실, 유출 위험 등이 적어 안정성이 높지만 50억~100억원 가량 시스템 구축 비용이 든다. 이 때문에 현재 일부 은행 및 대면 거래에만 생체 정보를 활용하는 상황이다.

이 원장은 생체 인증 방식 활성화를 위해 "금융권 내 비대면 생체인증 생태계 구축을 지원해 나가겠다"고 밝혔다.

이어 "금융회사에서도 생체인증 시스템 구축에 단기적으로 비용과 노력이 수반되겠지만 안전하게 구축된 금융환경 조성에 소비자의 신뢰가 더해진다면 금융회사의 수익 확대로 이어진다는 장기적 안목으로 접근해달라"고 당부했다.

아울러 "비대면 금융사고를 예방할 수 있는 내부통제가 충분한 수준으로 마련돼있는지 살펴보고 내부통제 시스템상 부족한 면이 있다면 철저히 보완해달라"고 덧붙였다.

이와 관련 금융당국은 지난 3월 20일 출범한 금융권 TF를 통해 올해 말까지 비대면 금융거래에 대한 금융권 생체인증 인프라를 구축하는 등 생체정보 인증 활성화를 추진할 방침이다.

한편 이날 이 원장은 기자들과 만나 불법외화 송금으로 인해서 적절한 시스템을 마련하지 않은 것을 이유로 행장 등 CEO를 제재하는 게 적정한지에 대해 "개인적으로 신중한 입장"이라고 말했다. 최근 한국은행이 금융당국의 미세금리 조정에 대해 불편한 심기를 드러냈다는 보도에 대해서는 "한은과 아예 다른 입장에서 금융당국의 정책이 취해졌다는 해석은 오해"라고 했다.