LG전자, 젊음·역동성 브랜드에 더했다..“고객경험 혁신 출발점”

전용서체·컬러도 새로 도입해
지역·세대 초월한 브랜드 강조
고객경험·혁신 등 가치도 녹여

조주완 LG전자 대표이사 사장

LG전자가 브랜드의 지향점과 정체성을 새롭게 정립하는 ‘브랜드 리인벤트(reinvent)’로 젊음과 역동성을 강화한다.

LG전자는 최근 브랜드 지향점과 비주얼 아이덴티티(VI)를 새롭게 정립한 브랜드 커뮤니케이션 가이드라인을 전 임직원에게 공유했다고 12일 밝혔다.

조주완 LG전자 사장은 “브랜드 리인벤트를 통해 혁신과 따뜻함이 조화를 이룬 LG전자만의 차별화된 정체성에 젊음과 역동성을 더할 것”이라며 “지역과 세대를 초월해 고객에게 꾸준히 사랑받는 아이코닉 브랜드로 도약해 나가겠다”고 말했다.

브랜드 미션인 ’더 나은 삶을 위한 혁신‘을 이루기 위한 핵심 가치로 타협 없는 고객경험, 인간 중심의 혁신, 미소 짓게 하는 따뜻함 등을 정립했다. 3대 브랜드 핵심 가치를 제품·서비스 등에서 고객에 제공할 ’고객경험 혁신‘의 출발점으로 삼는다는 계획이다.

디지털 고객 접점에서 활용하는 비주얼 아이덴티티에도 젊음과 혁신의 역동성을 강조하기 위한 변화에 나섰다. 브랜드 심벌인 ’미래의 얼굴‘에 모션을 더해 윙크, 인사, 놀라움 등을 표현하는 8가지 디지털 로고플레이를 도입한다. 미래의 얼굴이 고객에 눈인사를 건네거나, 음악에 맞춰 리듬을 타는 등 상호작용을 강화해 고객과의 유대감을 강화하기 위한 것이다.

밝고 역동적이고 가시성을 높인 ’LG 액티브 레드‘도 포인트 컬러로 사용한다. 동시에 다양한 사업 성격에 맞춰 액티브 레드부터 블랙까지 여러 컬러를 이용해 그라디언트(Gradient) 요소를 배경색으로 추가 활용한다.

브랜드 슬로건인 ’라이프스굿‘(Life’s Good)의 전용 서체는 대표 제품의 디자인에서 영감을 받아 새롭게 개발했다. LG전자는 이번 브랜드 리인벤트가 더 젊고 역동적인 브랜드로 진화하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다. 새 비주얼 아이덴티티는 홈페이지, 소셜미디어(SNS), 광고 등 국내외 다양한 고객 접점에 순차적으로 적용할 계획이다.

LG전자가 브랜드 지향점과 비주얼 아이덴티티에 젊음과 역동성을 강화하기 위한 변화를 시도한다. 사진은 새롭게 단장한 LG전자 브랜드 슬로건 영상이 미국 뉴욕 타임스스퀘어 전광판에서 상영되는 모습. [LG전자]