교통법규 위반 등 모든 안전신고 '안전신문고'로 통합

경찰청 스마트국민제보 폐지···안전신문고로 일원화

[서울경제]

경찰청이 별도로 운영하던 ‘스마트국민제보’ 서비스가 행안부가 운영하는 ‘안전신문고’로 일원화된다.

행정안전부는 경찰청에서 운영하고 있는 교통법규 위반·여성폭력범죄 등 신고 서비스인 스마트국민제보 홈페이지와 모바일 앱을 올해 말까지 안전신문고로 통합한다고 12일 밝혔다. 안전신문고는 국민 누구나 생활 속 안전 위험요인을 사진이나 동영상으로 찍어 쉽게 신고할 수 있는 시스템으로 홈페이와 앱으로 운영된다.

행안부는 기존 교통법규 위반 신고기능이 안전신문고와 스마트국민제보로 이원화돼 행정처분이 지연되는 등의 지적을 반영해 이번에 통합을 결정했다. 안전신문고에 접수되는 하루 2800건 안팎의 교통법규 위반 신고는 경찰청 민원실·교통안전과 등 소관 부서와 시·도 경찰청을 거쳐 일선 경찰서까지 수동으로 분류되는 탓에 3~4일이 소요되는 문제점도 있었다.

안전신문고의 '안전'에 포함되어 있던 교통법규 위반 신고 기능을 '자동차·교통위반'으로 확대해 소관 경찰서, 지자체 등 처리 기관으로 정확하게 자동 이송될 수 있도록 개편해 이날부터 본격 운영한다. 신고 메뉴 확대 개편으로 과속, 난폭운전과 같은 경찰청 소관 법령 위반 사항이나 버스전용차로 위반, 자동차 불법 튜닝과 같은 지자체 소관 위반 사항 신고가 관할 경찰서나 지자체로 자동 이송돼 신속하게 처리된다.

안전신문고는 2014년 9월 30일 출시 이후 누적 1500만여 건의 신고를 접수했다. 올해 말 신고 기능의 통합이 완료되면 스마트국민제보는 내년부터 운영이 중단된다. 김성호 행안부 재난안전관리본부장은 "이번 통합 추진을 계기로 국민들이 더욱 편리하게 생활안전 예방, 교통질서 확립 활동에 동참할 수 있도록 노력하겠다"며 "우리 모두의 일상이 안전한 대한민국을 만들기 위해 적극적으로 안전신문고를 활용해 달라"고 말했다.

이지성 기자 engine@sedaily.com