NH농협은행, 대포통장 의심계좌 24시간 모니터링… "피해방지 알림 문자 전송"
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NH농협은행은 11일 보이스피싱 피해 예방을 위해 대포통장 의심계좌 모니터링을 확대 실시한다고 밝혔다.
농협은행은 연중무휴 24시간 의심계좌 모니터링 전담 인력을 배치한다.
전담 인력은 의심계좌 적발시 ▲지급정지 ▲피해자에게 신속한 전화 알림 ▲보이스피싱 예방 안내 등의 역할을 수행하게 된다.
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농협은행은 연중무휴 24시간 의심계좌 모니터링 전담 인력을 배치한다. 전담 인력은 의심계좌 적발시 ▲지급정지 ▲피해자에게 신속한 전화 알림 ▲보이스피싱 예방 안내 등의 역할을 수행하게 된다.
5월에는 가정의 달을 맞아 가족사칭 등의 금융사기가 기승을 부릴 것으로 예상됨에 따라 940만명의 고객을 대상으로 피해방지 알림 문자를 전송할 계획이다.
장종환 농협은행 금융소비자보호 부문장은 "모니터링 24시간 확대 운영은 고객의 신뢰가 바탕이 되는 금융기관의 금융소비자보호 역할을 적극적으로 수행하는 것"이라며 "앞으로도 금융소비자의 자산을 소중히 생각하고 지키는 은행이 되겠다"고 말했다.
이남의 기자 namy85@mt.co.kr
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