대전시의회 "대전시 120콜센터, 시가 직접 운영하자"

조명휘 기자 2023. 4. 10. 17:28
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대전시 120콜센터를 대전시가 직접 운영해 여성노동자의 일자리 환경을 개선하자는 주장이 제기됐다.

대전시의회 교육위원회는 10일 오전 10시 3층 소통실에서 '대전지역 여성노동자 노동실태 및 개선방향 모색을 위한 정책토론회'를 개최했다.

홍춘기 대전시 노동권익센터장은 '여성노동자 노동환경의 현황과 개선방안'에 대한 발제를 통해 " 여성노동자 노동환경 개선을 위한 조례정비와 사회적 대화기구 활성화, 취약계층 노동자를 위한 대전시의 정책이 필요하다"고 강조했다.

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기사내용 요약
여성노동자 노동실태 및 개선방향 모색 정책토론회

[대전=뉴시스] 조명휘 기자 = 대전시 120콜센터를 대전시가 직접 운영해 여성노동자의 일자리 환경을 개선하자는 주장이 제기됐다.

대전시의회 교육위원회는 10일 오전 10시 3층 소통실에서 '대전지역 여성노동자 노동실태 및 개선방향 모색을 위한 정책토론회'를 개최했다.

홍춘기 대전시 노동권익센터장은 '여성노동자 노동환경의 현황과 개선방안'에 대한 발제를 통해 " 여성노동자 노동환경 개선을 위한 조례정비와 사회적 대화기구 활성화, 취약계층 노동자를 위한 대전시의 정책이 필요하다"고 강조했다.

특히 신혜영(더불어민주당·마선거구) 서구의원은 "대전시가 공공기관으로서 비정규직 일자리를 직접고용으로 전환하는 선도적인 역할을 할 수 있다"고 강조하며 "대전시 120콜센터를 대전시가 직접 운영하는 체제로 전환할 필요가 있다"고 제안했다.

또한 "노동정책을 전담할 수 있는 부서 설치가 필요하다"고 강조하며 "해당 부서가 설치되면 여성정책과 연동하여 통합적인 정책을 수립할 수 있다"고 주장했다.

콜센터 종사자인 A씨는 "콜센터의 급여가 콜 건수에 따라 좌우되기 때문에 하루 1분도 제대로 휴식할 수 없을 정도로 근무조건이 열악하고, 대전시에서 운영하는 콜센터가 전국 시·도 중 유일하게 민간위탁으로 운영하고 있어 문제"라며 개선을 요구했다.

마트 종사자인 B씨는 "대형마트 의무휴업일을 평일로 전환할 수 있는 움직임이 일부 지자체에서 있는데, 만약 의무휴업일을 평일로 전환할 수 있게 된다면 노동자가 인간으로서 누려야 할 종교활동, 가족행사, 여행 등 행복추구권 및 건강권 등 기본권이 침해된다"고 호소했다.

김민숙(더불어민주당·비례) 시의원은 “여성노동자의 노동환경개선의 문제는 단순히 여성을 위한 것이 아니라 저출산의 해결방안을 위해서라도 현실적 방안이 마련돼야한다"며 "논의된 다양한 내용을 정책에 반영해 여성노동자들의 노동환경이 개선될 수 있도록 노력하겠다"고 했다.

☞공감언론 뉴시스 joemedia@newsis.com

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