[경기] 수원시, 민원실 확대 개선 새빛민원실 운영

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경기 수원시는 민원 업무를 효율적으로 처리하기 위해 기존 민원실을 확대 개선한 새빛민원실을 운영합니다.

시청 본관 1층에 마련한 새빛민원실에는 21명의 공무원이 배치돼 기존 8명보다 크게 늘었고 이 중 경력 20년 이상의 공무원이 8명으로 민원 처리의 효율성을 높였습니다.

시는 또 '사전상담예약제'를 도입해 민원인이 담당 공무원의 부재로 헛걸음하는 일이 없도록 했습니다.

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YTN