'병원마케팅' 골드닥터스, '2023 고객만족 우수브랜드 대상' 수상

고객만족우수브랜드대상

병·의원 광고 및 마케팅 전문기업 ㈜지디엠(대표 이국진)이 전개하는 '골드닥터스'가 '2023 고객만족 우수브랜드 대상'을 수상했다.

사진제공=지디엠 골드닥터스

골드닥터스는 광고·마케팅 분야에서 10년 이상의 경력을 쌓은 각 분야의 전문가들이 풍부한 경험과 노하우를 바탕으로 체계적이고 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 특히 '결과로 증명하겠다'라는 모토 아래 병·의원이 단순한 브랜드 노출을 넘어 인지도와 이미지 제고를 통해 기존 환자를 유지하고 신규 환자를 유치할 수 있도록 돕는 데 집중하고 있다.

골드닥터스 관계자는 "2013년 설립된 이래 각 병원의 환경과 니즈에 맞는 맞춤형 콘텐츠와 콘텐츠 자체의 경쟁력으로 고객과의 동반성장을 이뤄내고 있다"며 "병·의원 광고·마케팅 분야 베테랑들이 일대일 고객관리를 통해 고객이 원하는 방향을 면밀히 분석하고 최적의 솔루션을 제안할 뿐 아니라, 진행 중인 광고·마케팅 효과를 측정하고 효과가 더욱 증대될 수 있도록 빠른 피드백 등 지속적인 소통을 이어가고 있기 때문에 업계에서 입지를 굳건히 하고 있다"고 자평했다.

골드닥터스는 고객 수요와 문의에 더욱 신속하고 민첩하게 대응하기 위해 매년 8~10%씩 직원 수를 늘리며 일자리 창출에도 기여하고 있다. 또한 인력 충원으로 수도권에 있는 본사 사무실을 확장하고 전국 어디서든 대면미팅이 필요할 때 빠르게 이동할 수 있도록 경남부산과 경기통탄지사를 설립해 기동력을 확보했다. ISO9001 인증을 획득하고 기업부설연구소를 설립해 병원에 특화된 마케팅 상품도 개발 중이다.

이동오 기자 canon35@mt.co.kr