당근마켓, SRT 승차권 부정거래 근절

신지영(왼쪽부터) 당근마켓 서비스운영실장, 정연성 에스알 영업본부장, 최은경 번개장터 CRO, 김동진 중고나라 COO [당근마켓 제공]

당근마켓은 수서발고속열차(SRT)를 운영하는 에스알(SR)과 승차권 부정거래 방지를 위한 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다.

지난 6일 서울시 강남구에 위치한 SR 본사에서 진행된 이번 협약식은 당근마켓을 포함한 온라인 중고거래 서비스 제공 3사와 SR 간 공동으로 진행됐다. 이번 업무 협약에서 당근마켓과 SR은 승차권 부정 거래 근절을 위해 적극 협력하기로 했다. 정가보다 비싸게 웃돈을 붙인 승차권을 판매하거나 승차권을 대량 선점 및 유통하는 행위에 대해 더욱 강력하게 대응할 계획이다.

또한 설이나 추석 등 명절에는 정당하지 않은 승차권 거래로 이용자들의 권익을 해치는 게시글, 행위에 대해 공동 대응하기로 했다. 부당 거래 근절을 위한 홍보 활동에도 상호 협력한다.

앞서 당근마켓은 기차 승차권에 대한 수요가 높아지는 추석과 설 명절 마다 SR과 특별 모니터링을 진행해왔다. 명절 기간에는 승차권 거래를 전면 금지하는 등 자체적으로 기준을 높여 모니터링하면서 안전한 거래 문화 조성을 위한 노력을 이어왔다.

당근마켓은 이번 SR과의 협약을 통해 승차권 거래와 관련된 더욱 강화된 가이드라인으로 이용자들에게 안전한 거래 환경을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

신지영 당근마켓 서비스운영실장은 “불법 승차권 판매 및 알선 행위로부터 이용자들을 보호하고, C2C 시장 환경에 걸맞은 건강한 거래 문화를 만들기 위해 기술적, 제도적으로 최선을 다해 대응하고 있다”며 “앞으로도 다양한 외부 기관과의 협력을 통해 보다 안전한 거래 환경을 구축하고, 서비스 기술을 고도화해 나갈 것”이라고 전했다. 이영기 기자

20ki@heraldcorp.com