르노코리아, 올해 첫 ‘R: Xperience’ 업데이트 공개

(지디넷코리아=김재성 기자)르노코리아자동차가 6일 통합 고객 경험 프로그램 ‘르노익스피리언스(R: Xperience)’의 올해 첫 번째 업데이트 내용을 공개했다.

르노코리아의 R: Xperience는 고객 만족도 향상을 위한 상품·서비스 업데이트, 그리고 이에 대한 고객 경험 확대를 통합적으로 구성한 프로그램이다.

올해 첫 업데이트의 주요 내용은 ▲SM6 TCe 300 인스파이어 신규 트림 출시 ▲XM3 상품성 강화 ▲이지커넥트 주차비 결제 서비스 론칭 ▲AS 센터 24/7 케어서비스 확대 ▲커넥티드카 보험 특약 론칭 등이다.

르노코리아자동차, 통합적 고객 경험 프로그램 ‘R Xperience’ 올해 첫 업데이트 공개 (사진=르노코리아자동차)

르노코리아는 오는 9일까지 경기도 일산 킨텍스에서 열리는 ‘2023 서울모빌리티쇼’에서 이번 신규 업데이트를 고객들이 직접 경험할 수 있도록 ‘R: Xperience 존’을 야외 공간에서 운영하고 있다.

R: Xperience 존 방문객은 SM6 TCe 300 인스파이어 신규 트림을 비롯한 르노코리아 전 차종을 시승하고 서비스를 경험할 수 있다.

르노코리아 R: Xperience에 대한 상세 정보는 르노코리아 홈페이지 및 전국 영업 전시장, 서비스 네트워크 등을 통해 확인 가능하다.

김재성 기자(sorrykim@zdnet.co.kr)