Z세대 시각으로 새 고객경험 발굴…'LG크루' 16명 활동 시작

LG전자 제품·서비스 재해석 활동

서울 강남구의 한 공유 오피스에서 진행된 LG크루 오리엔테이션에서 LG크루 16명이 기념사진을 촬영하는 모습.

(서울=뉴스1) 신건웅 기자 = LG전자(066570)가 Z세대 대학생의 창의적인 관점과 시각으로 더 좋은 고객경험을 제안할 'LG크루' 선발을 마치고 활동을 시작한다고 6일 밝혔다.

서류와 면접, 필기전형을 거쳐 선발된 LG크루 16명은 앞으로 4개월 간 LG전자 CX센터 연구원들과 협업해 △일하고(Work) △쉬고(Rest) △놀고(Play) △먹는(Eat) 삶의 4개 영역에서 좋은 경험을 찾고, LG전자 제품·서비스를 Z세대 관점으로 재해석하는 다양한 활동을 벌인다.

LG크루는 이를 통해 새롭게 발굴한 고객경험을 모아 △좋은 경험 토크콘서트 △좋은 경험 백서 △좋은 경험 SNS 등 다양한 캠페인으로 알릴 예정이다.

권혁진 LG전자 LSR고객연구소장 상무는 "LG크루는 Z세대와 LG전자가 서로를 알아가는 활동"이라며 "우리의 일상과 세상을 변하게 할 Z세대의 좋은 경험을 함께 발굴하고 널리 전파해 전 세대로 확산시키는 계기가 될 것으로 기대한다"고 말했다.

keon@news1.kr