[포토] 워커힐, 국가브랜드대상 1위

[이데일리 김태형 기자] 워커힐 호텔앤리조트가 고객 가치 제고와 호텔 서비스 혁신에 앞장서 온 공로를 인정 받아 2017년부터 올해까지 국가브랜드대상 호텔&리조트 부문 1위에 연이어 등극하며, 7년 연속 선정됐다고 4일 밝혔다.

국가브랜드대상은 브랜드 인지도와 대표성, 만족도, 충성도, 글로벌 경쟁력, 브랜드 종합 호감도 등 각 평가항목에 근거해 소비자들이 직접 평가하는 상이다. 올해 조사에서 워커힐은 호텔 서비스 전반에 완전한 디지털화를 도입하며 변화하는 고객 라이프스타일에 부합하는 호텔 경험을 제공한 점을 높이 평가 받았다.

워커힐 호텔앤리조트 장진오 상무는 "워커힐이 창립60주년을 맞은 올해, 7년 연속 국가브랜드대상 선정이라는 쾌거를 이뤄 더욱 뜻깊고 기쁘다"며 "앞으로도 워커힐은 지난 60년간 쌓아온 풍부한 경험과 노하우를 바탕으로 더 나은 고객 가치를 창출함과 동시에 사회적 책임을 실천하고 진정한 상생을 통해 국내 호텔 업계 리더로서 좋은 본보기를 만들어가겠다"고 말했다.

왼쪽부터 이열근 팀장, 장진오 상무, 박부명 매니저. (사진=워커힐)

김태형 (kimkey@edaily.co.kr)