홍천군, 복합민원 사전 예약 상담제 운용

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강원 홍천군이 1일부터 주민 만족도를 높이기 위해 복합민원 사전 예약 상담제를 운용한다.

다양한 민원에 대해 각 관련 부서가 사전 상담을 진행하는 등 각종 인허가 등을 신속하게 처리하기 위한 것이다.

예약 대상 민원은 2개 이상 부서의 인허가가 필요한 복합민원 23종이다.

홍천군은 민원 신청에 복잡한 구비서류와 사전절차 이행 등 군청을 재방문하는 번거로움을 없애고 담당 공무원의 출장으로 민원인이 장시간 대기하는 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대했다.

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