신세계면세점, 멤버십 개편 및 온·오프라인 통합…4000달러 구매 땐 ‘VIP’

신세계면세점은 최근 등급제도를 온·오프라인 통합 운영해 고객 편의와 혜택을 더했다.

신세계면세점은 최근 멤버십을 개편해 고객 혜택과 편의를 더했다. 가장 많은 혼선을 주었던 온·오프라인 별도였던 등급제도는 온라인 전용 등급제도를 페지해 온·오프라인 통합으로 운영한다. 또 코로나19 이후 본격적으로 회복세에 들어선 여행 수요를 반영해 방문 횟수의 제한 없이 실적을 쌓을 수 있다.

올해부터는 온·오프라인 및 품목에서 구매한 것과 관계없이 1년간 4000달러 이상 구매하면 VIP 등급을 받을 수 있다.

쿠폰이나 면세포인트도 온·오프라인 구분 없이 사용할 수 있게 됐으며 구매 사은으로 제공되는 면세포인트의 유효 기간도 기존 1년에서 2년으로 늘어났다.

전용 혜택도 강화했다. VIP 등급자에게 최대 20% 할인 혜택과 온·오프라인에서 현금처럼 사용할 수 있는 면세포인트 10만원을 제공한다. 또 명동점 라운지 서비스와 공항 우선 인도 혜택을 제공하는 동시에 온라인 전용 추가적립금 1만원도 증정한다.

신세계면세점 멤버십의 장점은 신세계그룹사의 멤버가 돼 해외 여행을 가지 않는 일상에서도 혜택을 누릴 수 있다는 점이다.

신세계면세점 VIP 고객이라면 신세계백화점에서 패션·잡화 세일리지 할인 혜택을 받을 수 있는 블랙 등급, 신세계사이먼에서는 라운지 등 추가 할인 혜택을 제공하는 골드 등급, 신세계인터내셔날에서는 온라인 적립과 오프라인 할인 등 플래티넘 등급 혜택을 받게 된다.

신세계면세점 블랙 등급의 경우 신세계백화점 레드, 신세계사이먼 골드, 신세계인터내셔날 골드 등급 혜택을 제공한다.

온라인 면세점은 24시간 이용할 수 있다는 것이 최대 장점이다. 또한 적립금이나 할인 쿠폰을 적용하지 않고도 상품별로 최대 40%까지 세일하는 경우도 있다. 온라인 신세계면세점은 보통 면세쇼핑 기간보다 30일 연장된 출국 90일 전부터 출국 전날까지 이용할 수 있으므로 더욱 여유 있게 쇼핑을 즐길 수 있다.