'품질보증 뉴스레터' 중소 협력사 품질 이슈 미리 알아봐요

'품질보증 뉴스레터' 중소 협력사 품질 이슈 미리 알

[파이낸셜뉴스] 공영홈쇼핑이 협력사를 대상으로 매월 품질 관리 주요 이슈를 담은 'QA(품질보증) 뉴스레터'를 발간한다.

23일 공영홈쇼핑에 따르면 협력사들을 대상으로 4월의 품질 관리 정보를 담은 월간 QA 뉴스레터를 지난 8일 발송했다.

뉴스레터는 식품의약품안전처 등 정부기관 활동과 판매 상품에 대한 시즌별 주요 정보를 협력사들과 공유하기 위해 발간을 결정했다. 매월 나오는 뉴스레터를 통해 품질 관련 리스크를 사전에 예방하고 이를 통해 상품 경쟁력을 강화할 계획이다.

4월호에는 식약처의 가정의 달 대비 건강기능식품 점검, 국가기술표준원의 올해 중점관리대상 세부품목 등 관련 부처 소식을 공유했다.

시즌별 과거 이슈 분석을 통한 리스크 예방 정보도 담았다. 지난해 발생한 주요 고객 불만 데이터를 분석해 해당 품질 관리 활동을 실시, 소비자에 더욱 안전하고 믿을 수 있는 상품을 제공하기 위해서다.

또한 기온 상승에 따라 식품 변질 예방 활동을 강조하고, 겉옷이 얇아지는 계절 보정 속옷 판매가 증가하는 것에 대비해 착용법과 사이즈 안내에 관한 사항 등이 담겼다.

유명은 공영홈쇼핑 QA팀장은 "중소 협력사들은 품질 관련 이슈를 즉각적으로 알기 어려워 사전 대비에 어려운 부분이 있다"며 "뉴스레터를 통한 핵심 정보 공유로 협력사 상품 경쟁력을 제고하는 한편, 공공기관으로서 소비자와의 신뢰를 높일 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.