공영홈쇼핑, 'QA 뉴스레터' 발간해 품질 경쟁력 높인다

매월 품질 관리 핵심 정보 담아 협력사와 공유

QA 뉴스레터 관련 이미지. (공영홈쇼핑 제공)

(서울=뉴스1) 이민주 기자 = 공영홈쇼핑은 협력사를 대상으로 매월 품질 관리에 대한 주요 이슈를 담은 'QA(품질보증) 뉴스레터'를 발간한다고 23일 밝혔다.

공영홈쇼핑은 이달 8일 발송한 'QA 뉴스레터 4월호'를 통해 식품의약품안전처의 가정의 달 대비 건강기능식품 점검, 국가기술표준원의 2023년 중점관리대상 세부품목 등 관련 부처 소식을 공유했다.

시즌별 과거 이슈 분석을 통한 리스크 예방 정보도 담았다. 지난해 발생한 주요 고객 불만 데이터를 분석해 해당 품질 관리 활동을 집중적으로 실시하도록 했다.

특히 내달 기온상승에 따라 식품 변질 우려가 있는 만큼 관련 예방활동을 강조하고, 겉옷이 얇아지는 계절 보정 속옷의 판매가 증가하는 것에 대비해 착용법과 사이즈 안내에 관한 사항 등을 알렸다.

공영홈쇼핑 측은 "매월 발간하는 뉴스레터를 통해 품질 관련 리스크를 사전에 예방하고 이를 통해 상품 경쟁력을 더욱 강화한다는 복안"이라고 설명했다.

minju@news1.kr