"품질관리 정보 담았다"…공영홈쇼핑, '뉴스레터' 발간

기사내용 요약
식약처 등 정부기관 활동 공유
이슈 분석 통한 리스크 예방도

[서울=뉴시스] 공영홈쇼핑 QA 뉴스레터. (이미지=공영홈쇼핑 제공) 2023.03.23. photo@newsis.com

[서울=뉴시스]이수정 기자 = 공영홈쇼핑이 협력사를 대상으로 매월 품질 관리에 대한 주요 이슈를 담은 'QA(품질보증) 뉴스레터'를 발간한다고 23일 밝혔다.

공영홈쇼핑은 지난 8일 협력사들을 대상으로 4월의 품질 관리 정보를 담은 월간 'QA 뉴스레터'를 발송했다. 식품의약품안전처(식약처) 등 정부기관의 활동과 판매 상품에 대한 시즌별 주요 정보를 공유하기 위해서다.

4월호 QA 뉴스레터에는 식약처의 가정의 달 대비 건강기능식품 점검, 국가기술표준원의 올해 중점관리대상 세부품목 등 관련 부처 소식이 포함됐다.

시즌별 과거 이슈 분석을 통한 리스크 예방 정보도 담겼다. 지난해 발생한 주요 고객 불만 데이터를 분석해 해당 품질 관리 활동을 집중적으로 실시하기 위함이다.

공영홈쇼핑 관계자는 "중소 협력사들은 품질 관련 이슈를 즉각적으로 알기 어려워 사전 대비에 어려운 부분이 있었다"며 "QA 뉴스레터를 통한 핵심 정보 공유로 협력사 상품 경쟁력을 제고하고 공공기관 TV 홈쇼핑으로서 소비자의 신뢰도 높일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

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