지하철 나갔다 10분 내 다시 타면 '공짜'
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
지하철역 개찰구를 나갔다가 10분내 돌아올 경우 추가요금을 내지 않아도 된다.
총 113건의 개선 아이디어 중 선정된 14건은 △지하철 재탑승 시 추가 요금 면제 △지하철 열차 내 도착역 정보제공 개선△큰 글씨 세금 고지서 발행 △중앙 버스정류소 횡단보도 추가 설치 등이다.
지하철 열차 내 도착역 정보제공 방식개선은 전동차 내 안내표시기의 도착역 정보 노출의 면적·시간·빈도를 늘리는 것이다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
지하철 재탑승 시 추가요금 면제
중앙 버스정류소 횡단보다 추가설치 등
서울시는 지하철 서비스 개선 등 14건의 '창의행정 : 시민행정서비스 불편사항 개선' 우수사례를 공개하고 올해 안에 실행하겠다고 15일 밝혔다.
총 113건의 개선 아이디어 중 선정된 14건은 △지하철 재탑승 시 추가 요금 면제 △지하철 열차 내 도착역 정보제공 개선△큰 글씨 세금 고지서 발행 △중앙 버스정류소 횡단보도 추가 설치 등이다.
지하철 재탑승 시 추가 요금 면제는 올 하반기 중 시행할 계획이다. 지난 해 지하철 민원에 514건이나 접수된 건으로, 반대방향으로 가는 지하철에 잘못 탑승했을 경우 반대편 승강장 이동을 위해 기본요금을 추가로 지불해야 했던 문제가 있었다. 화장실 이용 등 급한 용무를 위해 개찰구 밖으로 나갔다 다시 탑승하는 경우에도 추가 요금을 지불해야 했다. 처음 개찰구를 나와 10분내 동일한 역의 개찰구로 들어가면 요금을 추가로 내지 않아도 된다.
지하철 열차 내 도착역 정보제공 방식개선은 전동차 내 안내표시기의 도착역 정보 노출의 면적·시간·빈도를 늘리는 것이다. 스크린도어 뒷면에도 역명이 적힌 스티커를 부착할 예정이다.
초고령 사회를 앞두고 오는 6월부터 적용되는 큰 글씨 세금고지서는 전체 납세자를 대상으로 하는 세금고지서의 글자 크기를 키우는 것이다. 여기에 세목별 특성을 고려한 디자인을 적용하고, 고지서 내용을 알아보기 쉽게 재배치해 내용을 더욱 정확하게 이해할 수 있도록 하는 것이 목표다.
오는 10월부터는 일부 혼잡 중앙 버스정류소에 횡단보도를 추가 설치한다. 출퇴근 시간 대에 정류소가 너무 혼잡해 횡단보도 쪽 인파가 집중되고, 안전사고 우려도 크다는 지적에 따라 시행된다. 기존에 앞쪽에 있는 횡단보도에 더해 뒤쪽 등에 추가 설치해 혼잡도를 완화한다. 시범사업 후 효과가 입증되면 본격 적용할 예정이다.
서울시는 이번에 선정된 우수 아이디어 외에도 시민 편익 증대 효과가 큰 개선 아이디어는 실무부서의 실행 가능성을 추가 검토, 빠른 시일 내에 진행할 예정이다. 시민 체감 등 성과가 있는 경우에는 충분한 보상을 지원하기로 했다.
공무원들이 자발적으로 서비스 개선에 매진할 수 있도록 우수제안자에게는 최대 500만원의 포상금을 지급한다. 아이디어 발굴과 개선에 적극 노력한 우수기관에는 특별휴가 등 추가 보상도 제공한다. 성과를 내는 직원에게는 승진 가점 등 인사상의 보상 수단도 마련해 나갈 계획이다.
정수용 서울시 기획조정실장은 “창의 행정의 목적은 결국 시민들이 체감할 수 있도록 행정서비스의 질을 개선하는 것”이라며 “창의행정 노력이 서울시의 전 업무영역에서 더 잘 뿌리내릴 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
#서울시 #창의행정
Copyright © 파이낸셜뉴스. 무단전재 및 재배포 금지.
- 이수지 "강다니엘과 술 마시다가 필름 끊겨…남편 앞 팬티 내려"
- "유영재가 알몸으로 뒤에서.." 선우은숙 친언니, 재판서 충격 폭로
- 정우성 여친은 '유부녀' 회계사?…"사실과 다르다…굉장한 부자"
- 57세 김성령, 별거 고백 "남편은 부산에…밤마다 혼술한다"
- 오요안나 사망…아이돌 연습생 출신 기상캐스터
- "시위 참여해 준 게 고마워서"…밥값 대신 내준 아저씨들
- 완도 해상서 60대 남성 숨진 채 발견…해경 수사
- 태국 방콕 호텔서 '마약 파티'…사회지도층 포함 124명 체포
- '이혼숙려캠프' 본능 부부 아내 "남편 성욕, 시댁에서도" 충격
- 이혼 황정음, 옛연인 김용준 추억 "열렬히 사랑"