쓱닷컴 ‘직급제’ 폐지···성과 따라 승진·보상↑

승진 연한 사라지고 역량·성과로 기회 부여
‘그레이드제’ 도입해 유연·과감한 인사 확대
'기능 단위 전문화' e커머스 산업 특성 반영
물류센터는 기존 인사시스템 계속 유지키로

[서울경제]

SSG닷컴이 다음 달부터 직급제를 폐지하고 개인 역량을 극대화하기 위한 성과 중심의 인사 제도를 도입한다.

SSG닷컴은 이 같은 내용을 골자로 한 새로운 인사 제도를 4월 1일부터 본사 사무직군을 대상으로 시행한다고 15일 밝혔다.

가장 큰 변화는 직급제 폐지다. 직급 시스템 대신 ‘그레이드(1~5)’를 도입하는데, 이전과 다른 점은 상위 직급 혹은 그레이드로 승진하는 데 필요한 ‘체류 연한’ 개념이 사라진다는 것이다. 기존 직급제에서는 현 직급에서 일정 기간 근무해야 다음 단계로 승진할 수 있었다. 그러나 그레이드제 하에서는 개개인의 역량과 성과에 따라 승진 기회를 부여하고, 경우에 따라 그레이드 1에서 2를 건너뛰고 다음 그레이드로 올라가는 유연하고 과감한 인사도 가능하다.

새로운 인사제도는 SSG닷컴의 사업 특성을 고려해 마련했다. 기존의 ‘직급제 일괄 적용’은 테크·상품·마케팅·물류 등 기능 단위로 전문화된 인재들이 활약하는 e커머스 기업에는 적합하지 않다는 지적이 많았다. 내부에서도 개개인의 역량을 극대화하기 위해 전문성과 성과 중심의 인사 제도 도입이 필수라는 제안이 있었다. 이에 SSG닷컴은 새 인사 시스템을 마련해 우수 인재를 키우고, 이들에 과감한 성장 경로를 제시하기로 했다. 사측은 그레이드와 상관없이 개인의 성과 수준에 따라 유연한 보상도 확대할 방침이다.

단, 물류센터 소속 직원은 오프라인 현장 업무 특성을 반영해 기존 인사제도를 계속 적용한다.

SSG닷컴 관계자는 “경쟁이 치열한 시장에서 우수 인재를 육성하기 위해 온라인 환경에 걸맞은 새로운 인사제도를 도입했다”며 “앞으로 구성원 모두가 목표를 위해 함께 노력하고 성장하는 문화가 만들어질 것으로 기대한다”고 말했다.

송주희 기자 ssong@sedaily.com