식약처, 민원서비스 종합평가 '최우수 기관'…4년 연속

기사내용 요약
민원만족도 등 전 분야에서 우수 평가

[서울=뉴시스] 식품의약품안전처(식약처). (사진=뉴시스 DB). photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]황재희 기자 = 식품의약품안전처(식약처)가 2022년 민원 서비스 종합평가에서 최우수 기관으로 선정됐다.

식약처는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 주관한 ‘2022년 민원서비스 종합평가’에서 46개 중앙행정기관 중 최우수기관으로 선정됐다고 14일 밝혔다.

민원서비스 종합평가는 중앙행정기관과 시·도 교육청, 광역·기초 지자체 등 총 306개 기관을 대상으로 1년 동안 추진한 민원서비스 실적을 살펴보고 종합점수 순위에 따라 기관 유형별 평가등급(5개 등급)을 부여한다.

식약처는 46개 중앙행정기관 중 1위로 최고 등급인 '가' 등급을 받았다. 4년 연속 최우수기관 선정이다.

식약처는 ▲민원행정 전략·체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 민원 처리 ▲민원 만족도 항목 모두에서 우수 평가를 받았다.

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