카카오뱅크 전산시스템 정기점검...19일 새벽 금융거래 일시 중지

새벽 1시부터 오전 10시까지

카카오뱅크가 19일 새벽 1시부터 오전 10시까지 전산시스템 정기점검에 나선다고 밝혔다. 카카오뱅크 제공

카카오뱅크는 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 19일 오전 한시적으로 조회·이체·체크카드 결제·ATM 입출금 등을 포함한 모든 금융거래 서비스를 일시적으로 중단한다고 13일 밝혔다.

카카오뱅크는 작년 기준 이용자 수 2042만 명을 넘어섰고, 월간활성이용자수(MAU, Monthly Active Users)도 1644만 명을 돌파하는 등 역대 최다 수준의 이용자를 보유하고 있다. 이에 따라 고객들에게 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비의 운영 현황을 점검할 예정이다.

중단 업무는 아래와 같다. △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 △체크카드 국내 및 해외 이용 불가 △자동화기기(CD·ATM) 이용 불가 △입출금·카드 결제 알림 서비스 불가 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 △고객센터를 통한 상담 및 업무 처리 불가

중단 시간은 19일 새벽 1시부터 오전 10시까지로 예정돼 있으나, 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다.

카카오뱅크 관계자는 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

문혜현기자 moone@dt.co.kr