카카오뱅크 "19일 오전 1시부터 금융거래 중단됩니다"

카카오뱅크, 전산시스템 정기 점검
19일 오전 1시부터 10시까지 금융거래 일시 중단

카카오뱅크 "19일 오전 1시부터 금융거래 중단됩니다"

[파이낸셜뉴스] 카카오뱅크가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 19일 오전 1시부터 10시까지 조회·이체·체크카드 결제·ATM 입출금 등을 포함한 모든 금융거래 서비스를 일시적으로 중단한다고 13일 밝혔다.

작년 기준 이용자 수 2042만명, 월간활성이용자수(MAU) 1644만명을 돌파한 카카오뱅크는 역대 최다 수준의 이용자를 보유한 만큼 고객들에게 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위한 취지에서 전산 장비의 운영 현황을 점검한다고 밝혔다.

점검 시간 동안 사용자는 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 △체크카드 국내 및 해외 이용 △자동화기기(CD/ATM) 이용 △입출금/카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 △고객센터를 통한 상담 및 업무 처리 등을 이용할 수 없다. 중단 시간은 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다.

카카오뱅크 관계자는 "2000만 명 넘는 고객들이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크 서비스를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다.