김기웅 서천군수, 민원공무원과 도시락 간담회

민원 현장업무 애로사항·건의사항 청취

사진=서천군 제공

[서천] 김기웅 서천군수는 지난 7일 '민원담당 공무원과의 도시락 간담회'를 실시했다.

점심시간을 활용한 이번 간담회는 고객 만족 민원서비스 향상을 위해 추진됐다.

특히 민원업무 추진상황과 매년 달라지는 민원행정제도를 공유하고, 민원 현장 업무에서 발생하는 애로사항 및 건의사항 등을 격의 없이 나누었다.

김기웅 군수는 "직원들의 애로사항 해결에 군 차원에서도 최선을 다할 것"이라며, "다양해지고 복잡해지는 민원 대처 능력과 문제해결 역량을 키워 서비스 제공에 최선을 다해 줄 것"을 당부했다.

한편, 군은 지난달부터 7일 이상 소요되는 법정 민원 308종에 대해 처리 기간을 30% 이상 일괄단축 처리하고 있다.