악성민원인 대응 위해 '웨어러블 캠' 도입

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제주도내 관공서에도 악성 민원인에 대응 하기 위해 민원부서 공무원들에게 영상녹화 기능이 있는 웨어러블 카메라가 지급됩니다.

제주시는 악성 민원인들로 인한 업무 방해와 폭언, 폭행 사건이 자주 발생하고 있어, 민원인 응대 부서를 중심으로 목에 거는 형태의 웨어러블 카메라를 지급하기 위해 행정 예고를 진행하고 있습니다.

제주시 읍면동사무에선 이미 웨어러블 카메라와 녹음 기능이 있는 공무원증 목걸이가 운용되고 있습니다.

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