세라젬, '웰라이프 멤버십' 개편...헬스케어 플랫폼 기능 강화

세라젬 웰라이프 멤버십 애플리케이션 구동화면

세라젬은 '웰라이프 멤버십'을 개편하며 헬스케어 플랫폼 기능을 강화했다고 7일 밝혔다.

웰라이프 멤버십은 세라젬이 2021년 론칭한 멤버십 서비스로 현재 80만명 이상 회원을 확보하고 있다. 전용 애플리케이션(앱)을 통해 누구든 가입할 수 있으며, 각종 건강 지표 측정을 기반으로 개인 맞춤형 건강 서비스와 웰카페 음료 할인 등 다양한 혜택을 제공한다.

건강관리 솔루션 '세라체크'와 연동 시 △뇌파·맥파 등 멘탈 헬스 △체성분·혈압 등 바디 헬스 △소비자 직접(DTC) 유전자 검사 등 주요 건강지표를 기록·확인하고 월간 분석리포트와 개인 맞춤형 건강 콘텐츠도 받아볼 수 있다. 전문 헬스케어 기기를 활용해 데이터를 정교화하고 보다 폭넓은 건강 지표를 측정해 업계 최고 수준 서비스를 제공하는 게 목표다.

세라체크는 전국 125개 웰카페에서 무료로 이용하거나 '세라체크 홈킷'을 통해 서비스 받을 수 있다. 가족을 등록하면 부모나 친지, 자녀 등의 건강상태도 함께 확인할 수 있다.

개편으로 새롭게 추가된 멤버십 포인트는 목표 걸음 수 도달, 건강 콘텐츠 읽기 등 간단한 건강 미션을 수행하면 획득할 수 있다. 웰카페 음료·디저트, 건강기능 식품 '세라메이트' 구매에 활용할 수 있다.

헬스케어 가전 구매 고객 대상 혜택도 대폭 강화했다. 웰라이프 멤버십 회원이 척추 의료가전 세라젬 V6 등 헬스케어 가전을 구매한 경우 24시간 응급 건강 상담 지원, 상급 종합 병원 진료 예약 대행과 같은 프리미엄 건강 관리 지원 서비스를 제공한다.

각 등급별로 △건강 검진 우대 예약 △세라젬 직영 온라인몰 특별 할인 △웰카페 음료·디저트 추가 할인 △간호사 진료 동행과 차량 에스코트 △의료가전 구매 시 사후지원(제품 케어) 서비스 제공 등의 혜택도 받을 수 있다.

세라젬은 멤버십 개편을 기념해 내달 6일까지 신규 가입하는 고객을 대상으로 5000 멤버십 포인트를 제공하는 이벤트를 진행한다. 가입은 '웰라이프 멤버십' 앱을 통해 할 수 있으며 자세한 내용은 웰카페 등 오프라인 매장이나 고객센터 등에서 안내 받을 수 있다.

세라젬 관계자는 “더욱 많은 소비자들께 실질적이고 차별화된 혜택을 제공해드리기 위해 멤버십 서비스를 새 단장하게 됐다”며 “일반적인 멤버십 서비스를 넘어 하나의 홈 헬스케어 플랫폼으로서 제대로 역할을 할 수 있도록 서비스 내용을 지속 고도화하겠다”고 말했다.

정다은기자 dandan@etnews.com