증평군 민원서비스 몇 점…개청 20주년 설문조사

이달 20일까지…"서비스 개선, 민원시책 발굴에 적극 반영"

증평군청 / 뉴스1

(증평=뉴스1) 엄기찬 기자 = 충북 증평군은 개청 20주년을 맞아 더 나은 민원서비스 제공과 군민 소통 공감을 위해 민원서비스 만족도와 민원시책 군민 의견 설문조사를 한다고 3일 밝혔다.

이달 20일까지 진행하는 설문조사는 민원서비스 만족도를 측정하고 민원인의 다양한 의견을 수렴해 군민이 참여하는 맞춤형 민원행정서비스 개선에 반영한다.

군민뿐 아니라 증평군 민원행정에 관심이 있으면 설문에 참여할 수 있다. 참여는 군청과 읍면 민원실에 비치한 설문지로 하거나 군청 누리집에서 할 수 있다.

설문조사 항목은 민원행정 처리 과정의 △공무원의 친절도 △신속 정확한 업무처리 △민원실 환경 △서비스 만족도 등 13개 항목이다.

증평군 관계자는 "결과를 면밀히 분석해 민원행정 서비스 개선에 적극 반영하고, 민원시책 발굴과 직원 교육에도 활용할 계획"이라고 말했다.

sedam_0815@news1.kr