"사기 의심거래 탐지, 가족에게 알린다"…토스, '가족 보안 알리미' 출시

비바리퍼블리카(토스)는 설 연휴를 앞두고, 가족이 함께 금융 범죄에 빠르게 대처할 수 있는 '가족 보안 알리미' 서비스를 선보인다고 20일 밝혔다.

토스의 가족 보안 알리미는 사기 의심 거래를 탐지해 이용자가 설정한 가족에게 알림을 보내주는 서비스다. 범죄 상황 노출 시 당사자가 심리적으로 위축되어 사후 처리가 미흡해진다는 점에 착안, 금융 사고 내용을 가족에게 발 빠르게 공유하고 피해를 최소화하기 위해 개발됐다.

의심 거래가 발생하게 되면, 연결된 가족에게 피해 발생 날짜, 피싱, 중고거래, 명의도용 등 금융 사고 유형이 표시된다. 알림은 토스 앱 푸시 혹은 카카오 알림톡으로 전달된다.

알림은 물론 발생한 피해를 최소화할 방법도 함께 안내된다. 계좌와 카드 분실신고, 사고 예방 시스템 등록법 등이 담겼다. 더불어 피해자는 토스 고객센터에 피해 구제를 위한 안심보상제를 신청할 수 있다.

토스 관계자는 “나날이 진화하는 범행 수법으로부터 소중한 자산을 지키기 위해서는 다양한 사전 예방책과 사후 해결책이 필요하다”면서 “이번 가족 보안 알리미는 피치 못하게 사고가 일어난 경우라도 가족들이 함께 모여 피해를 최소화할 수 있다는 아이디어에서 출발했다”고 말했다.

박윤호기자 yuno@etnews.com