SKT, '사이버위협대응팀' 신설…설연휴 '보이스피싱' 철통 방어

기사내용 요약
경찰청 협력, 작년 10만여 건 보이스피싱 전화 차단
T전화·T스팸필터링 앱으로 스팸·스미싱·보이스피싱 사전 대응

[서울=뉴시스] SK텔레콤이 고객 피해 방지를 위해 전담팀 '사이버 위협대응팀'을 지난해 말 신설했다. (사진=SKT 뉴스룸) 2023.1.19 *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]심지혜 기자 = SK텔레콤은 설연휴 기간 보이스피싱과 스팸·스미싱 사기 피해가 늘어날 수 있다며 주의를 당부했다.

특히 최근 경기 침체와 고금리로 인해 대출이 필요한 가장 등 40~50대를 타겟으로 한 대출사기형 피해사례 및 검찰·금감원 등 정부 기관을 사칭한 피해사례가 증가하는 것으로 나타나고 있다.

SK텔레콤은 별도 조직을 꾸려 이같은 상황에 적극 대응하고 있다.

SK텔레콤은 지난해 말 조직개편에서 고객을 보호하기 위해 여러 위협에 대응하는 전담 조직 '사이버 위협대응팀'을 신설했다고 19일 밝혔다.

사이버 위협대응팀은 기존의 보안 위협 영역에서 더 나아가 신종 수법 기반의 스팸·스미싱, 보이스피싱, 랜섬웨어 등 사회공학적 범죄에 이르기까지 대응 전략을 수립·실행해 나갈 예정이다.

그동안 SK텔레콤은 다양한 서비스를 통해 스팸·스미싱과 보이스피싱 사전 대응을 위해 노력해왔다.

2021년 3월부터는 서울경찰청과 협력해 보이스피싱 의심 번호의 통화를 발신 차단하고 있으며, 인공지능(AI) 기반의 스팸·스미싱 메시지 필터링 시스템을 운용하고 있다. 이를 통해 지난 한 해 동안10만4990건(전년 대비 3.2배 증가)의 보이스피싱 전화를 차단하고, 범죄 번호로의 7만2800여명의 고객 발신을 차단했다. 사회적 가치 측정 산식(SV)으로 환산하면 약 846억원의 사기 피해를 예방했다.

AI 기반 스팸·스미싱 필터링 시스템을 통해서는 약 6억5000만 건의 문자 스팸, 약415만 건의 스미싱 문자, 약 56만 건의 음성 스팸을 막았다.

통화 앱 'T전화'를 이용하는 것도 피해 예방에 도움을 받을 수 있다. T전화는 전화 수발신 및 전화번호 검색 시 해당 번호의 스팸 유형을 이용자에게 보여주고, ‘OO은행 고객센터’ 정보도 표시해 준다.

T스팸필터링 앱을 다운로드 받아 기본적인 스팸과 스미싱 번호를 차단할 수도 있다. T스팸필터링 앱은 문자, 번호, 국번 기준으로 차단이 가능하고 원하지 않는 문자열도 차단할 수 있다. 앱은 원스토어, 앱스토어 및 구글플레이스토어에서 다운로드 받을 수 있다.

통신사, 금융사, 정부기관 등이 보내는 스팸 및 스미싱, 보이스피싱 등의 주의 당부 안내문자를 미리 읽어보고 숙지하는 습관도 중요하다. 아울러 스마트폰에 스미싱 문자 탐지 백신을 설치하는 것도 피해를 예방하는 방법이 될 수 있다.

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