'100만 회원' 쇼핑몰 운영 중단 위기…소비자 피해 우려
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회원수만 1백만 명인 한 인터넷 쇼핑몰이 운영을 중단할 위기에 처했습니다.
싼 값으로 물건을 팔면서 공격적인 영업을 했지만 수익을 내지 못하면서 투자도 끊겼기 때문인데 입점 업체와 소비자 피해가 우려됩니다.
운영이 중단되면 그동안 쌓은 포인트는 쓸 수 없어 소비자들의 피해가 예상됩니다.
뚜렷한 수익모델 없이 투자금으로 연명해온 스타트업들의 위기가 본격화되고 있다는 평가 속에 소비자들의 주의가 요구됩니다.
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<앵커>
회원수만 1백만 명인 한 인터넷 쇼핑몰이 운영을 중단할 위기에 처했습니다. 싼 값으로 물건을 팔면서 공격적인 영업을 했지만 수익을 내지 못하면서 투자도 끊겼기 때문인데 입점 업체와 소비자 피해가 우려됩니다.
정준호 기자가 보도합니다.
<기자>
라이브 방송으로 초저가 할인 상품을 판매하는 '보고 플레이' 사이트입니다.
최근 이곳에서 물건을 산 일부 고객들의 주문이 자동으로 취소되는 등 서비스는 거의 중단 상태입니다.
보고플레이가 자금난에 회생 절차에 들어가면서 일부 업체는 판매 대금을 수개월째 받지 못하고 있습니다.
[식품 입점업체 : 11월 판매한 게 원래 12월에 입금이 돼야 되는데 이게 11월 것도 지금 입금을 못 받았어요. 정산받아야 될 내역이랑 다 정리를 하고 있거든요. 못 받으면 안 되니까.]
2019년 설립한 보고플레이는 제품을 구매할 때 판매가 일부를 소비자에게 포인트로 돌려주는 등 공격적인 영업으로 가입자는 100만 명 안팎으로 늘었습니다.
지난해엔 CJ, SK 등 국내외 대형 투자사로부터 110억 원의 투자도 받았습니다.
적자를 감수하며 몸집을 불리는 사이 투자금은 바닥났고, 고금리와 경기 불황 속에 추가 투자가 끊기자 회사는 위기에 빠졌습니다.
운영이 중단되면 그동안 쌓은 포인트는 쓸 수 없어 소비자들의 피해가 예상됩니다.
보고플레이 측은 취재진에 "현금 유동성이 좋지 않아 대금을 치르기 어려워졌다"라며 "서비스를 끝내지 않고 이어갈 방법을 최대한 찾고 있다"고 밝혔습니다.
지난달 스타트업들에 대한 국내 투자액은 전년대비 33%나 줄었습니다.
뚜렷한 수익모델 없이 투자금으로 연명해온 스타트업들의 위기가 본격화되고 있다는 평가 속에 소비자들의 주의가 요구됩니다.
(영상취재 : 박진호, 영상편집 : 최혜영)
정준호 기자junhoj@sbs.co.kr
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