블루원, 2019년 이후 5년 연속 '고객감동경영 대상' 수상

서비스·레저 골프장 부문 고객감동 서비스 공로 인정
완벽한 코스 품질 유지 및 ESG 기준 적용 및 실천

종합레저기업 블루원은 최근 '2023 고객감동경영대상'에서 서비스·레저 부문 대상을 수상했다고 18일 밝혔다. 2019년부터 5년 연속 대상 수상이다.

이번 평가에서 블루원리조트는 고객의 입장을 최우선으로 고려한 혁신적인 아이디어를 실행하고 이를 표준으로 만들어 고객감동을 이끌어내 한국 골프 발전 및 최고의 서비스를 제공한 공로를 인정받았다.

블루원 윤재연(오른쪽) 대표이사가 ‘2023 고객감동경영대상’을 수상 한 뒤 기념 촬영을 하고 있다. 블루원 제공

블루원 리조트는 지난해 ESG 기획실을 설치하고 가이드라인을 제정해 전 사업장에 적용 및 실천을 장려하는 등 최초로 ESG 경영에도 앞장섰다.

또 지역 인재 육성을 위한 장학금 기탁과 각 사업장 주변의 소외된 이웃과 장애인 및 청소년을 위한 봉사활동, 성금과 물품 지원을 통해 지역과 상생하며 사회적 책임을 다하는 기업으로 인정받았다.

블루원은 경주 디아너스, 용인, 상주, 루나엑스를 직접 운영하고 있으며, 안성의 루나힐스를 위탁 경영하고 있다. 블루원 디아너스는 2020년 한국의 미 골프장에 선정될 만큼 신라 천년의 고도를 상징하는 수려한 풍광과 지형적 특성을 잘 살린 국제 수준의 코스와 고품격 서비스를 인정받고 있다. 

블루원 상주는 골프매거진이 선정한 국내 10대 골프장에 2022년까지 최근 5년 연속 선정된 바 있다. 또 아시아 100대 골프장에 4번이나 뽑힐 정도로 코스와 풍광, 서비스 면에서 최고의 골프장으로 정평이 나 있다. 블루원 용인과 안성의 루나힐스는 수도권에 위치해 최상의 서비스를 제공하는 명소로 고객들의 사랑을 받고 있다.

블루원 리조트는 골프장뿐만 아니라 가족들을 위한 복합 레저·문화공간이 충분하게 준비된 곳으로 각광받고 있다. 워터파크, 키즈 카페, 유튜브 촬영·편집 스튜디오, 풋살 경기장 등은 가족단위로 함께 즐길 수 있는 곳이다. 룩스타워에 준비된 콘퍼런스 홀, 공유 사무실과 룩스타워 및 주변 시설에 개설된 문화, 체험, 교양 등 다양한 강좌들은 모든 계층의 경주시민과 방문 고객들에게 새로운 도전의 기회와 여가활용의 롤모델을 제시하고 있다.

블루원리조트 윤재연 대표이사는 “고객들에게 최고의 즐거움과 행복을 드릴 수 있도록 시대의 흐름과 변화를 신속하게 반영해 더욱 새롭고 혁신적인 리조트를 운영하도록 최선을 다하겠다"며 "경제적으로 어려운 시기에 고객들이 편안한 휴식으로 힘을 얻을 수 있도록 노력하겠다”고 수상 소감을 밝혔다. 

경주=이영균 기자 lyg0203@segye.com