온라인 성묘가 ‘뉴노멀’…정부 서비스 명절마다 20만명 이용

복지부 ‘온라인 추모’ 서비스, 설 앞두고 3D 추모관·초대하기 기능 추가

비대면 방식으로 시간과 공간의 제약 없이 성묘하는 ‘온라인 성묘’가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 시대를 타고 ‘뉴노멀’ 중 하나로 자리 잡는 모습이다.

18일 보건복지부에 따르면 복지부가 한국장례문화진흥원과 함께 운영하는 ‘온라인 추모 서비스’의 이용자는 명절마다 20만명이 넘는다. 이 서비스는 코로나19 감염병 확산 후 2020년 9월 추석 때 처음 도입됐다.

보건복지부 온라인추모서비스 3D 추모관 예시. e하늘 장사정보시스템 캡처

이 서비스는 ‘e하늘 장사정보시스템’(sky.15774129.go.kr)에서 회원가입 후 해외동포를 포함해 누구나 무료로 추모관을 열 수 있다. 추모관에서는 추모 글과 사진, 음성, 영상을 올릴 수 있고 차례상을 차리고 헌화·분향하거나 지방을 쓰는 것도 가능하다. 온라인 추모 서비스 이용자는 2020년 추석 23만552명, 2021년 설 24만8732명·추석 30만770명, 2022년 설 28만5445명·추석 21만8249명이다.

복지부는 이번 설 연휴를 맞아 기존 2차원(2D) 형태 외에 3차원 형태의 추모관도 이용할 수 있도록 했다. 한층 완성도가 높은 입체적인 공간에서 고인을 추억하고 추모할 수 있다. 문자, 카카오톡, 트위터, 페이스북 및 네이버 밴드 등 사회관계망서비스(SNS)를 통해 가족·친지·지인 등을 초대하는 기능도 새로 생겼다. 초대를 받으면 별도의 회원가입 절차 없이도 고인의 추모 사진과 영상을 공유받고 추모글을 남길 수 있다.

고인을 봉안시설이나 자연장지 등에 모신 경우에는 ‘안치 사진 등록신청’을 통해 해당 장사시설로부터 고인의 실제 안치 사진을 받을 수도 있다. 주철 복지부 노인지원과장은 “온라인 추모 서비스를 통해 명절에 고인을 찾아가볼 수 없는 사람들이 추모의 마음을 전할 수 있기를 바란다”고 말했다.

조성민 기자 josungmin@segye.com