'민원 접수부터 결과 통보까지 편하게'…산청군, 민원 후견인제 운영

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경남 산청군은 민원인들이 편하게 업무를 처리할 수 있도록 '민원후견인제'를 운영한다고 17일 밝혔다.

민원후견인제는 복합민원이나 장애인,노약자 등 사회적 배려대상자 신청 민원을 대상으로 행정경험이 풍부하고 지역실정에 밝은 담당급 이상 공무원을 지정해 민원접수부터 처리결과 통보까지 일련의 과정에 대해 안내 및 상담을 지원한다.

10개 부서 담당급 이상 25명의 공무원이 민원후견인으로 지정돼 상담과 안내 등의 역할을 한다.

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