청주시, 민원상담 '챗봇서비스' 확대

청주시가 비대면 민원상담서비스인 '챗봇시스템'을 확대구축했습니다.

이에 따라 1200개의 민원상담메뉴얼을 8개의 큰 주제와 53개의 세부메뉴로 만들어 보다 정확하게 민원안내를 받을 수 있습니다.

챗봇서비스는 카카오톡에서 '청주시청 민원상담 챗봇'을 친구로 추가해 사용하면 됩니다.