카카오톡, 9분간 오류 발생…"네트워크 오류 탓"

성현희 2023. 1. 17. 15:37
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카카오의 메신저 애플리케이션 카카오톡이 17일 오후 10분 가까이 메시지 송수신 장애를 일으켰다가 복구됐다.

카카오측은 "17일 오후 2시 9분부터 2시 18분까지 일부 사용자에게서 메시지 수발신이 원활하지 않았던 현상이 발생했다"고 밝혔다.

일부 사용자들은 이 기간동안 메시지를 보내지 못했다거나 카카오톡 PC 버전에서 카카오톡 내용이 중복 전송되거나 자동으로 로그아웃된 뒤 다시 로그인할 수 없었다는 등 불편을 호소했다.

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카카오의 메신저 애플리케이션 카카오톡이 17일 오후 10분 가까이 메시지 송수신 장애를 일으켰다가 복구됐다.

카카오측은 “17일 오후 2시 9분부터 2시 18분까지 일부 사용자에게서 메시지 수발신이 원활하지 않았던 현상이 발생했다”고 밝혔다.

카카오톡 오류(사진=연합)

이번 서비스 장애 원인은 네트워크 오류로 파악됐으며, 오류를 인지한 즉시 긴급점검을 거쳐 모두 정상화했다.

일부 사용자들은 이 기간동안 메시지를 보내지 못했다거나 카카오톡 PC 버전에서 카카오톡 내용이 중복 전송되거나 자동으로 로그아웃된 뒤 다시 로그인할 수 없었다는 등 불편을 호소했다.

성현희기자 sunghh@etnews.com

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