카카오톡, 9분간 오류 발생…"네트워크 오류 탓"(종합)

임성호 2023. 1. 17. 15:14
자동요약 기사 제목과 주요 문장을 기반으로 자동요약한 결과입니다.
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.

카카오의 메신저 애플리케이션 카카오톡이 17일 오후 약 10분 가까이 메시지 송수신 장애를 일으켰다가 복구됐다.

카카오 관계자는 "오후 2시 9분부터 2시 18분까지 일부 사용자에게서 메시지 수발신이 원활하지 않았던 현상이 발생했다"고 밝혔다.

일부 사용자들은 오류가 생겼던 동안 메시지를 보내지 못했다거나 카카오톡 PC 버전에서 자동으로 로그아웃된 뒤 다시 로그인할 수 없었다는 등 불편을 호소했다.

음성재생 설정
번역beta Translated by kaka i
글자크기 설정 파란원을 좌우로 움직이시면 글자크기가 변경 됩니다.

이 글자크기로 변경됩니다.

(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.

17일 오후 표시된 카카오톡 오류 화면 [카카오톡 캡처. 재판매 및 DB 금지]

(성남=연합뉴스) 임성호 기자 = 카카오의 메신저 애플리케이션 카카오톡이 17일 오후 약 10분 가까이 메시지 송수신 장애를 일으켰다가 복구됐다.

카카오 관계자는 "오후 2시 9분부터 2시 18분까지 일부 사용자에게서 메시지 수발신이 원활하지 않았던 현상이 발생했다"고 밝혔다.

이 관계자는 "원인은 네트워크 오류로 파악됐으며, 오류를 인지한 즉시 긴급점검을 거쳐 모두 정상화된 상태"라고 말했다.

일부 사용자들은 오류가 생겼던 동안 메시지를 보내지 못했다거나 카카오톡 PC 버전에서 자동으로 로그아웃된 뒤 다시 로그인할 수 없었다는 등 불편을 호소했다.

사용자들은 갑작스러운 카카오톡 접속 장애에 지난해 10월 전방위 장애 사태를 떠올렸고, 트위터 등 소셜미디어에는 "카톡 또 먹통 됐냐"는 항의 글이 다수 올라오기도 했다.

sh@yna.co.kr

▶제보는 카톡 okjebo

Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지

이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?