간이과세자 부가세 신고 '세금비서 서비스'로 편해진다

단계별 질문에만 답변해도 신고서 작성 가능해 편의성 제고

부가가치세 신고 시 신고서 항목을 일일이 찾아 입력할 필요 없이 각 단계별 질문에 답변만 하면 신고서를 작성할 수 있는 '세금비서 서비스'가 최초로 도입됐다.

국세청은 어려운 세법 용어와 복잡한 신고 절차로 인해 부가세 신고에 어려움을 겪는 사회 초년생과 고령자 등을 위해 홈택스 간이과세자 부가가치세 신고에 세금비서 서비스를 제공하게 됐다고 16일 밝혔다.

이에 따라 1개 업종을 영위하면서 세금계산서 매출이 없는 간이과세자를 대상으로 지난 13일 시작된 부가세 확정신고부터는 세금비서 서비스를 이용할 수 있게 돼 약 166만명의 신고 편의성이 높아질 전망이다.

세금비서 서비스는 어려운 세법용어는 예시 등을 사용해 쉽게 풀어주고, 신용카드, 현금영수증 등 국세청 보유 자료를 활용해 납세자에게 맞춤형 질문을 해 신고를 편리하게 한다.

아울러 신고서 작성 과정에서 궁금한 사항도 챗봇 상담, 도움자료, 숏폼 영상 등을 통해 제공한다.

국세청은 "납세자 만족도를 지속적으로 분석하여 일반과세자 부가가치세･양도소득세 신고 등으로 세금비서 서비스를 확대하는 등 누구나 쉽고 편리하게 신고할 수 있도록 지능형 홈택스로 발전시켜 나가겠다"고 말했다.

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CBS노컷뉴스 이준규 기자 findlove@cbs.co.kr

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