"설 선물 확인하세요" 사칭 문자 주의…정부, 대응체계 마련

관계부처, 24시간 문자사기 감시·사이버 범죄 단속

"설명절 선물로 모바일 상품권을 보내드립니다. 지금 바로 확인하세요."

설 연휴를 앞두고 명절 택배와 인사 등으로 위장한 이같은 메신저 피싱 피해에 각별한 주의가 요구됩니다.

과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 금융위원회, 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA), 금융감독원은 16일 이같이 당부했습니다. 

최근 택배 배송 관련 문자 발송 이후, 카카오톡 등으로 메신저 대화를 유도해 택배기사를 사칭하는 등의 문자사기 유형이 지속 발견되고 있습니다. 

메신저앱을 통해 가족, 지인이라고 말하고 긴급한 상황이라며 금전·상품권이나 개인정보·금융거래정보 등을 요구하는 메신저 피싱 피해도 계속 증가하는 추세입니다. 

특히 출처가 불분명한 링크를 클릭해 악성 앱을 설치하거나 원격제어 앱을 설치하는 경우 휴대전화의 제어권이 넘어가 전자기기에 저장된 정보를 탈취당할 수 있습니다. 

무단 예금 이체와 소액결제 등 큰 재산상 피해를 입을 수 있어 전화와 영상통화로 상대방을 정확하게 확인하기 전에는 상대의 요구에 응하지 말아야 합니다. 

정부는 택배 조회, 명절 인사, 모바일 상품권·승차권·공연예매권 증정 등 문자에 포함된 출처가 불명확한 인터넷주소 또는 전화번호를 클릭하지 말라고 당부했습니다. 

관계부처들은 24시간 안전 대응체계를 마련해 문자사기 감시와 사이버 범죄 단속을 중점적으로 실시할 예정입니다. 

과기정통부와 KISA는 설 연휴기간 동안 문자사기 유포 등에 신속하게 대응할 수 있도록 상시 감시체계를 운영하고, 신고·접수된 스미싱 정보를 분석해 악성앱 유포지 차단 등 신속한 조치로 국민들의 피해를 최소화할 계획입니다. 

방송통신위원회는 이동통신3사(SKT, KT, LGU+), 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 협력해 오늘(16일)부터 각 통신사 명의로 가입자에게 '스미싱 문자 주의 안내' 문자메시지를 순차 발송할 예정입니다. 

금융위원회와 금융감독원은 설 연휴 기간 동안 금융업권과의 협조를 통해 설날 선물·택배 관련 배송 확인을 빙자한 사기문자 및 연휴기간 중 부모·자녀·친척 등의 명절인사를 사칭한 문자, 메신저 등에 대해 각별히 유의하도록 안내하는 등 보이스피싱 예방홍보를 집중적으로 실시합니다.  

경찰청은 문자사기 등 사이버범죄 피해 예방을 위해 경찰청 홈페이지와 모바일 앱인 ‘사이버캅’을 통해 예방 수칙·피해 경보 등을 제공하고, 설 연휴 기간 전후로 발생하는 메신저피싱, 직거래 사기 등 서민 경제를 침해하는 악성 사이버사기에 대해 단속을 강화할 계획입니다. 

또한, 경찰은 사이버범죄 피해를 입었을 경우 사이버범죄 신고시스템(ECRM)을 이용해 신고를 접수해달라고 당부했습니다. 

명절 연휴 중 문자사기 의심 문자를 수신하였거나 악성앱 감염 등이 의심 되는 경우 국번없이 118 상담센터에 신고하면 24시간 무료로 상담받을 수 있습니다. 

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