이마트24 "올해는 디지털 혁신 원년"…점포 어떻게 달라지나

스마트출입인증기_차세대PDA_스마트담배자판기_3D디지털창업안내서(사진=이마트24 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]박미선 기자 = 이마트24가 올해 ‘디지털 혁신 원년의 해’로 삼고 업무 전반에 정보통신기술(이하 ICT, Information & Communication Technology)을 적용해 효율성을 극대화한다고 16일 밝혔다.

이마트24는 모바일, 3D, 빅데이터 등 ICT기술을 접목해 고객 편의를 높이는 것은 물론, 점포 경영주에게는 효율적인 매장 운영을, 본사 임직원에게는 스마트한 업무환경을 구축해 디지털 혁신을 이룬다는 방침이다.

이마트24는 낮 시간에 유인으로 운영되고, 심야시간에 무인으로 운영되는 ‘하이브리드’ 매장의 효율을 높이기 위해 전화 한 통으로 심야 시간 무인 매장 출입이 가능한 ‘스마트 출입인증기’를 도입한다. 고객은 스마트 출입인증기에 안내되는 안심콜 번호로 전화 한 통하면 본인 인증을 완료할 수 있다.

또 경영주들이 효율적으로 점포운영을 할 수 있도록, 기존 PDA(휴대용단말기, Personal Digital Assistant)를 고도화하고, 사용자의 편의성을 강화한 차세대 PDA를 선보인다.

차세대 PDA는 처리 속도를 기존 대비 2배 높여 상품 검수·발주·상품 조회 등 매장 운영에 필요한 주요 기능을 1초 이내로 빠르게 처리할 수 있는 것이 특징이다.

또 일반 스마트폰과 비슷한 안드로이드 OS(Operating System, 운영체제)를 장착해 기능성과 가독성을 높인 UI·UX 디자인을 적용한 만큼 경영주들이 PDA를 스마트폰처럼 익숙하게 사용할 수 있도록 했다.

‘스마트 담배자판기’도 하이브리드 신규점에 차례로 도입한다. 스마트 담배자판기는 셀프 계산이 가능한 키오스크를 담배자판기와 결합해 일반 상품을 결제하는 것처럼 담배를 구매할 수 있도록 개발됐다. 고객들은 모바일PASS(주민등록증·운전면허증)로 성인인증 후 담배를 살 수 있다.

이마트24는 무인매장에서 본인 인증 후 주류를 꺼내고 문을 닫으면 자동결제 되는 AI(인공지능)기반 주류판매자판기 ‘요술술장’을 30여 개 매장에서 테스트 중이다.

이마트24는 ‘3D 디지털 창업안내서’를 업계 최초로 도입해 예비 경영주들이 실제 점포 모습을 3D 가상공간으로 구축해, 다양한 점포를 간접 경험할 수 있도록 했다.

☞공감언론 뉴시스 only@newsis.com