“정년 없이 현장 노하우 전수”…SK하이닉스, 현장 직군 커리어 최고 직책 ‘마스터’ 신설

지난해 제1호 ‘마스터’ 탄생
기존 명장 직책 다음 최고 단계
솔루션 제시·경영진에 조언 등 고문 역할

[헤럴드경제=김민지 기자] SK하이닉스가 장비를 유지보수하는 현장 메인트(Maintenance) 직군 커리어의 최고 단계로 ‘마스터’ 직책을 신설했다고 16일 밝혔다. 마스터는 기존 명장 직책의 다음 단계로, 반도체 제조 현장의 지식을 후배들에게 전수하고 다양한 문제의 솔루션을 제시하는 고문 역할을 맡는다. SK하이닉스는 마스터 직책이 반도체 생산 현장의 ‘구루(Guru·스승)’로서, 그에 걸맞은 명예와 대우를 받는다고 설명했다.

SK하이닉스는 중요한 현장 인재의 중요성을 강조하고, 구성원의 동기 부여와 성장 욕구를 충족시키기 위해 마스터 직책을 신설하게 됐다고 밝혔다. 반도체는 연구·개발뿐만 아니라 제조·생산 등 현장 업무가 매우 중요하다. 머리카락 두께 1만분의 1 수준의 초미세 공정이 다뤄지는 분야이기 때문에 정교한 기술력이 요구된다. 제조 현장에서 쌓인 인재의 경험과 노하우는 제품의 수율 및 품질 향상, 신기술 개발 등 회사의 기술 경쟁력에 직결된다.

마스터는 현장에서 축적된 지식을 문서로 남겨 백서화하고, 오랜 노하우를 바탕으로 경영진의 의사결정에 조언을 제시한다. 특히 정년이 없기 때문에 각자 보유한 경험적 자산을 오랫동안 조직과 구성원에게 전수해줄 수 있다. 메인트 직군 내 최고의 커리어로서 전문가를 뛰어넘어 사내의 솔루션에 대한 ‘기록’과 ‘조언’을 전이·전파하는 구루라고 할 수 있다.

선발은 여러 단계의 검증 절차를 거쳐 이뤄진다. 우선 명장 중에서도 최고의 기술력을 보유하고 있으며, 성과 및 후배 육성 등에 크게 기여한 인재를 후보로 선정한다. 이들 중 심층 면접을 통해 기술 역량에 대한 평가를 진행하고, 협업 중인 구성원이나 동료 명장을 대상으로 설문 조사를 실시해 전문성은 물론 인성 면에서도 자격이 있는지 여부를 평가한다. 여기에 매년 치러지는 인사 평가 결과와 함께, CEO를 포함한 주요 경영진의 최종 심의를 거쳐 마스터를 선발하게 된다.

SK하이닉스는 마스터 직책과 함께 ‘마스터 테크니컬 리뷰 세션’도 도입한다는 계획이다. 마스터, 명장, 조직 담당 임원이 함께 토론할 수 있는 자리를 만들어, 임원이 현장 이슈를 빠르게 파악하고 신속하게 문제에 대한 지원을 의사결정 할 수 있도록 하는 것이다.

지난해 말 도입 후 현재는 마스터가 1명이다. SK하이닉스는 차츰 마스터의 수를 늘려 구성원의 성장을 독려하고 나아가 현장에서의 기술 경쟁력을 더욱 강화해나간다는 계획이다.

김형환 SK하이닉스 테크.탤런트(Tech. Talent) 담당 부사장은 “생산 현장에서 일하는 구성원은 SK하이닉스의 주춧돌이나 다름 없다”며 “사내에 반도체 생산에 기여하는 여러 부문이 있는데 각 부문별로 마스터를 발굴해 글로벌 일류 기술 기업의 필수 요건인 우수 인재 풀을 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

jakmeen@heraldcorp.com