메트라이프生, AI기반 설계사 교육플랫폼 오픈

/사진제공=메트라이프생명

메트라이프생명은 11일 설계사들에게 개인별 맞춤 콘텐츠를 추천해주는 인공지능(AI) 기반 교육통합플랫폼(TIP·Training Integration Platform)을 오픈했다고 밝혔다.

신입 설계사는 물론이고 고참 설계사들도 이 플랫폼을 이용할 수 있다. 개인별 맞춤 교육 추천, 성과 중심의 교육 대시보드, 세일즈 노하우 콘텐츠 등 영업력 강화에 필요한 기능이 원스톱으로 제공된다.

AI기술이 적용돼 학습 결과가 성과로 이어졌는지 분석하고, 부족한 영역의 성과를 높이기 위해 필요한 강의도 추천해 주는 것이 특징이다.

동료가 많이 시청한 콘텐츠, 연관 콘텐츠, 매니저 추천 콘텐츠 등 다양한 알고리즘을 통한 개인별 추천 콘텐츠도 볼 수 있다. 데이터가 축적될수록 AI모델이 더 고도화 돼 정교해진 맞춤 교육이 가능해질 것이라고 메트라이프생명은 설명했다.

아울러 이 플랫폼은 메트라이프생명 전속 설계사 뿐만 아니라 자회사형 GA인 메트라이프금융서비스(MFS), 협약 GA 소속 설계사도 이용할 수 있다.

김성환 CA채널 담당 부사장은 "메트라이프생명 설계사의 역량 및 교육 강화를 위해 TIP를 론칭했다"며 "업계 최고 수준의 교육과 지원을 통해 탁월한 재무설계 역량을 갖춘 글로벌 인재를 육성해 나갈 것"이라고 말했다.

김세관 기자 sone@mt.co.kr

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