어디서나 손쉽게… 동양생명, 설계사 '영업지원 플랫폼' 열었다

동양생명이 설계사 지원 플랫폼을 운영하기 시작한다./사진=동양생명

동양생명이 보험설계사들의 업무 효율성을 높이기 위해 GA영업채널에 대한 설계지원 시스템인 'GA엔젤라운지' 서비스를 제공하기 시작한다.

10일 동양생명에 따르면 GA엔젤라운지는 카카오톡 채널 인증만 하면 가입설계 및 청약입력 요청부터 계약 진행 현황 확인까지 할 수 있도록 지원하는 서비스다. GA설계사들의 원활한 청약 관련 업무 수행을 돕고 이를 통해 고객 서비스의 질을 향상시키고자 출시됐다.

주요 기능으로는 ▲가망고객 및 동의고객에 대한 가입설계와 청약입력 신청 ▲GA판매 보험상품 전단지 열람 ▲설계지원요청 등록 건에 대한 진행상황 개별안내 기능 등이 있다.

동양생명은 GA소속 설계사들에 대한 일원화되고 유기적인 설계지원 프로세스 제공을 통해 설계사들이 편하고 쉽게 업무 서비스를 할 수 있도록 지원하고자 이번 설계지원플랫폼 GA엔젤라운지를 기획했다.

동양생명 관계자는 "GA설계사들의 효율적인 업무 지원을 통한 영업력 강화를 위해 새로운 지원 서비스를 출시했다"며 "고객 접점 채널별로 보다 나은 서비스를 제공을 위한 노력을 지속적으로 할 계획"이라고 말했다.

전민준 기자 minjun84@mt.co.kr
<저작권자 ⓒ '성공을 꿈꾸는 사람들의 경제 뉴스' 머니S, 무단전재 및 재배포 금지>